Обязанности:
Руководитель операционных процессов ElmTree | Дистрибуция профессиональной косметики и оборудования О компании ElmTree ( www.elmtree.ru) дистрибьютор международных брендов профессиональной косметики и оборудования для салонов красоты, клиник и SPA. Мы развиваем несколько направлений бизнеса: профессиональный B2B-канал, розничные сети, e-commerce и образовательные проекты. В нашем портфеле - comfort zone, Skin Regimen, Algotherm, Cinq Mondes и Lemi. Приглашаем в команду руководителя операционных процессов, который возьмёт на себя управление ключевыми операционными подразделениями, развитие автоматизации и повышение эффективности бизнеса. Нам нужен самостоятельный, системный и практичный руководитель, который умеет не только поддерживать существующие процессы, но и улучшать их, добиваясь измеримых результатов. Ваши основные задачи 1. Управление операционными подразделениями - Руководство складом и клиентским сервисом через действующих руководителей подразделений. - Обеспечение своевременной и качественной обработки, комплектации и отгрузки заказов. - Повышение производительности сотрудников и эффективности использования ресурсов. - Оптимизация взаимодействия склада, клиентского сервиса, коммерческих подразделений и логистики. - Выявление и устранение причин ошибок, задержек и дублирования операций. 2. Оптимизация операционных затрат - Анализ структуры операционных расходов и поиск возможностей их сокращения. - Формирование и контроль бюджетов подразделений в зоне ответственности. - Разработка и реализация инициатив по повышению производительности и снижению затрат. - Оценка экономической эффективности предлагаемых изменений. - Обеспечение измеримого положительного влияния реализованных улучшений на финансовые результаты компании. 3. Управление автоматизацией бизнес-процессов - Управление проектами автоматизации на базе 1С и других корпоративных систем. - Постановка задач внутреннему программисту, бизнес-аналитику и внешним IT-подрядчикам. - Определение приоритетов, контроль сроков, бюджетов и результатов внедрения. - Развитие автоматизации обработки заказов, документооборота, складских операций и B2B-портала. - Сокращение ручных операций и повышение эффективности работы подразделений. Глубокие навыки программирования не требуются. Важно понимать логику автоматизации бизнес-процессов и уметь управлять IT-проектами со стороны бизнеса. 4. Повышение эффективности бизнес-процессов - Анализ существующих процессов, выявление узких мест. - Оптимизация взаимодействия между подразделениями. - Разработка и внедрение необходимых стандартов и регламентов. - Формирование системы операционных показателей. - Организация контроля исполнения задач и достижения результатов. Мы ожидаем Обязательно: - Опыт управления операционными процессами в товарной дистрибуции, оптовой торговле или компаниях с развитой складской логистикой. - Опыт непосредственного управления подразделениями и руководителями. - Практический опыт оптимизации затрат и повышения производительности. -Участие в проектах автоматизации бизнес-процессов, на базе 1С УТ , Битрикс, КМ ЧЗ - Умение анализировать показатели, рассчитывать экономическую эффективность решений. - Способность самостоятельно разбираться в проблемах, находить решения и доводить изменения до результата. - Уверенные управленческие и коммуникационные навыки. Будет преимуществом: - Опыт работы в косметической, фармацевтической или FMCG-дистрибуции. - Опыт развития B2B-порталов и автоматизации обработки заказов. - Опыт управления IT-подрядчиками и проектами внедрения 1С. - Успешные проекты снижения операционных затрат с подтверждёнными результатами. Кого мы ищем Нам подойдёт руководитель, который: - Умеет самостоятельно принимать решения и брать ответственность за результат. - Сочетает системное мышление с готовностью лично погружаться в процессы. - Способен выстраивать работу команды и требовать исполнения договорённостей. - Видит в автоматизации инструмент повышения эффективности бизнеса. - Умеет находить возможности оптимизации затрат без ухудшения качества работы. - Предпочитает реальные изменения и измеримые результаты формальной отчётности. Мы ищем не руководителя-наблюдателя, а человека, который умеет самостоятельно реализовывать изменения. Что предлагаем - Работу в компании - дистрибьюторе международных профессиональных брендов. - Прямое взаимодействие с собственником и генеральным директором. - Реальные полномочия для управления процессами и внедрения изменений. - Возможность влиять на операционную эффективность и финансовые результаты бизнеса. - Существующую команду руководителей и специалистов. - Интересные проекты автоматизации и развития операционной системы компании. - Официальное оформление. - Совокупный доход 250 000–350 000 ₽ на руки: фиксированная часть + бонус по результатам работы. Главная цель позиции: Создать эффективную, управляемую операционную систему, которая обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов, рост производительности и оптимизацию затрат. Для нас важны самостоятельность, инициативность и способность превращать управленческие решения в реальные результаты.Похожие вакансии
Руководитель операционных процессов (Руководитель отдела)
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
METRO Россия
Руководитель операционных процессов в IT
До 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
Purple Bear
Руководитель службы мониторинга операционных процессов
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт
АНО Таврида.Арт
Руководитель проекта Отдела поддержки операционных процессов (бизнес-аналитик)
Договорная
Москва. Станции метро: Аэропорт
Банк НОВИКОМ