Куратор-менеджер стоматологического отделения

О клинике Клиника «МИР» здоровья и красоты — многопрофильный медицинский центр в районе Куркино (Москва), работает с 2005 года. За это время клиника выросла в сеть с двумя корпусами по адресу ул. Родионовская, 2 и 2к1, расширила направления от педиатрии до сосудистой хирургии и флебологии. Ключевые факты для соискателя: Клиника входит в ТОП-75 частных клиник России по оборотам по версии Vademecum и признана «Клиникой года» по версии СОГАЗ. Работаем как партнёрская клиника сети «ИММА» для застрахованных по ДМС — по единым стандартам сети. Приём ведётся ежедневно, 365 дней в году. Заботливая административная служба и команда врачей высшей категории. Ищем сотрудника, которому близки наши ценности: внимательное отношение к пациенту, современная медицина и комфортная среда — для пациентов и для команды. Обязанности: Составление и согласование индивидуальных планов лечения совместно с врачами-стоматологами; Сопровождение пациентов на всех этапах: от первичного приёма до завершения лечения; Консультирование по стоимости услуг, вариантам оплаты и возможностям рассрочки; Предоставление пациентам персональных скидок в рамках утверждённых программ лояльности; Разбор текущих акций и специальных предложений: объяснение условий, подбор подходящих вариантов для пациентов; Формирование и контроль выполнения месячного плана продаж, анализ динамики; Ведение отчётности; Работа с клиентской базой: напоминание о профилактических осмотрах, информирование о новых услугах и акциях. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с обратной связью от пациентов; Координация взаимодействия между администраторами, врачами и другими сотрудниками клиники для обеспечения бесперебойной работы; Работа с лабораториями, проверка счетов. Требования: Опыт работы менеджером в стоматологической клинике от 1 года; Понимание базовых стоматологических терминов и этапов лечения; Навыки активных продаж и работы с возражениями; Грамотная устная и письменная речь, сильные коммуникативные навыки; Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности; Целеустремлённость и ориентация на результат. Условия: Конкурентоспособную заработную плату от 100 000 руб. + премиальная часть за выполнение плана продаж; Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ Динамичную и интересную работу в профессиональной команде; Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей Комфортные условия труда в современном медицинском центре; Будем рады видеть Вас в команде Медицинского центра Куркино, присоединяйтесь!