Обязанности:
Велес Рисерч» — франчайзи 1С. Мы помогаем бизнесу автоматизировать учёт и процессы на базе решений 1С: внедряем, дорабатываем и сопровождаем. Мы растём и открываем новую позицию в отделе продаж. Вам не придётся «наследовать» чужие проблемы: вы с нуля выстроите работу с клиентским портфелем так, как считаете правильным. Ваша задача — стать для клиентов главным контактом в компании, человеком, к которому они приходят с любым вопросом по 1С и которому доверяют развитие своих проектов. Чем предстоит заниматься: Вести закреплённый портфель клиентов и выстраивать с ними долгосрочные партнёрские отношения Следить за удовлетворённостью клиентов (NPS/CSI), вовремя замечать риски оттока и решать спорные ситуации Развивать портфель и увеличивать выручку: предлагать дополнительные услуги, модули, тарифы и новые проекты (upsell/cross-sell) Готовить и согласовывать коммерческие предложения и допсоглашения Координировать работы по проектам своих клиентов Вести ежедневную отчётность в системе учёта времени (до 15:00 МСК за предыдущий день) Нам подойдёт кандидат, который: Имеет опыт в аккаунтинге, клиентском сервисе, продажах или управлении проектами от 1 года Имеет высшее образование Уверенно работает в CRM и умеет работать с метриками и отчётностью Легко ведёт переговоры и умеет говорить с клиентом на равных Организован и дисциплинирован: отчёты сдаются вовремя, договорённости выполняются Мыслит результатом и понимает, как его работа влияет на выручку Будет плюсом: опыт работы во франчайзи 1С, IT-интеграторе или с B2B-продуктами для автоматизации бизнеса. Что мы предлагаем: 70 000 ₽ на руки + KPI-бонусы, которые напрямую зависят от роста вашего портфеля Обучение продуктам 1С и работе с клиентами Новую позицию, где можно выстроить процессы под себя и влиять на результат отдела Реальный карьерный рост внутри компании Командировки к клиентам: живое общение и новые города График 5/2, испытательный срок 3 месяца Офис в самом центре Москвы: ул. Мясницкая, 24.Похожие вакансии