Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Управление качеством в условиях позаказно-поточного производства: * планировать, выстраивать и контролировать систему менеджмента качества (СМК), адаптированную под мелкосерийный и позаказный выпуск продукции;* обеспечивать сквозной контроль качества на всех этапах: от входного контроля комплектующих до приёмки готовых изделий;* применять статистические методы анализа (SPC) для контроля процессов в реальном времени и предотвращения отклонений в производстве. Работа с несоответствиями и рекламациями (включая выезды): * организовывать и лично участвовать в оперативном устранении рекламаций на объектах заказчиков. Диагностировать причины, руководить ремонтными бригадами и нести ответственность за результат;* выстраивать систему быстрого реагирования: от получения претензии до разработки и внедрения корректирующих действий (8D, 5Why и др.);* управлять несоответствующей продукцией: изоляция, анализ, принятие решений по утилизации или доработке;* исследовать причины брака в комплектующих от поставщиков и дефектов в собственном производстве, разрабатывать меры для их исключения в будущем;* проводить аудиты поставщиков для предотвращения входного брака. Требования: * успешный опыт работы в роли директора по качеству, начальника службы качества или технического директора в производстве окон, фасадов или других светопрозрачных конструкций (СПК);* обязателен опыт выстраивания и руководства выездной сервисной службой. Вы понимаете, что такое монтажный шов, точка росы и как диагностировать проблему на объекте;* знание материалов: профильных систем (ПВХ, алюминий), фурнитуры, стеклопакетов и технологий их производства;* практический опыт внедрения инструментов качества (FMEA, 8D, QRQC) и анализа причин дефектов именно в СПК;* системный подход, умение работать в режиме многозадачности и готовность лично отвечать за результат перед клиентом. Условия: * реальную власть и бюджет для построения лучшей сервисной службы на рынке.* возможность напрямую влиять на лояльность клиентов и репутацию бренда.* достойную зарплату (обсуждается по итогам собеседования) и понятную систему мотивации.Похожие вакансии