Заместитель начальника службы информационных технологий и технической поддержки

Обязанности: Организация эксплуатации ИТ-инфраструктуры, системного ПО, ИТ-систем и сервисов, оборудования видеоконференцсвязи, печатающей и сканирующей техники. Планирование, организация и контроль бесперебойной работы информационных систем и сервисов, вычислительной сети и серверного оборудования. Организация эксплуатации, развития, технического обслуживания и системного сопровождения информационных систем и программно-технических комплексов: мониторинг, резервное копирование данных, администрирование, диагностика и устранение неисправностей, анализ их причин. Организация работы корпоративной сотовой связи, решение проблемных вопросов при обращении пользователей в службу технической поддержки. Организация эксплуатации кабельной системы ЛВС, технический надзор за монтажными и пусконаладочными работами. Подготовка технических заданий, справочной информации и согласование материалов для заключения договоров с подрядчиками на приобретение серверного и сетевого оборудования, ПО, а также на техническое обслуживание и сопровождение информационных систем в рамках 223-ФЗ. Ведение учетной и отчетной документации, разработка локальных нормативных актов по управлению и поддержке ИТ-инфраструктуры. Деловая переписка, подготовка ответов на запросы организаций, материалов и справок для руководства. Поддержка реализации задач компании по переходу на преимущественное использование отечественного программного обеспечения (импортозамещение). Учет и инвентаризация основных средств и товарно-материальных ценностей. Руководство группой из трех специалистов технической поддержки. Исполнение поручений руководства в рамках работы службы. Требования: Высшее образование в области информационных технологий; дополнительное образование в области ИТ приветствуется. Стаж работы в сфере ИТ не менее 5 последних лет, в том числе опыт работы системным администратором. Опыт администрирования ОС Linux и Windows Server, а также современных средств телекоммуникаций. Опыт перехода компании на преимущественное использование отечественного ПО. Знание нормативных правовых актов и методических материалов по эксплуатации и обслуживанию вычислительной техники, средств связи, программно-технического обеспечения и защите информации; знание основ ИТ-безопасности. Знание требований к разработке, внедрению и эксплуатации информационных систем и к оформлению технической документации. Продвинутые знания в области построения локальных и корпоративных сетей, работы аппаратной и программной части информационных систем, в том числе: серверное оборудование, СХД, виртуализация (в т.ч. облачные технологии); сетевая инфраструктура: СКС, ВОЛС, LAN/WLAN, SAN, WAN, доступ в интернет, удаленный доступ, VLAN, VPN; ядро сетевой инфраструктуры: DHCP, DNS, служба каталогов, кластеризация; сервисы коммуникаций: электронная почта, мессенджеры, IP-телефония, ВКС; файловые сервисы и печать; техническое обеспечение ИБ: резервное копирование, защита периметра, контентная фильтрация, антивирусная защита, межсетевые экраны; мониторинг инфраструктуры (Zabbix и др.); оборудование и решения Microsoft, Cisco, VMware, IBM, «Лаборатории Касперского» и др., в т.ч. отечественные аналоги; технологии беспроводной связи. Уверенное владение ПК: MS Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint). Навыки деловой переписки, подготовки отчетов и других документов. Условия: Полное соблюдение ТК РФ. ДМС со стоматологией. График работы: 5-дневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30 часов, в пятницу сокращенный рабочий день. Заработная плата обсуждается индивидуально. Комфортный офис в пешей доступности (7 минут) от метро Павелецкая.