Обязанности:
Привет! 👋Я — Андрей Кузьменко, основатель компании Центр защиты должников. Мы помогаем людям по всей России выбраться из долгов и пройти процедуру банкротства спокойно и законно.Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами (дистанционно) — человека, который поможет возвращать клиентов в график оплат и поддерживать с ними контакт в непростые моменты. 🚀 Что тебя ждёт Удалённая работа — можно работать из любой точки, без поездок в офис. Понятный функционал и живые клиенты — никакого холодного обзвона. Компания с выстроенными процессами: CRM, регламенты, поддержка юристов. Адекватное руководство, которое помогает, а не «давит». Стабильность — мы на рынке более 10 лет и продолжаем расти. 🎯 Главное в работе (ключевой фокус) Отработка просроченной задолженности и возврат клиента в график оплат. Что это значит на практике: Общение с действующими клиентами по телефону и в мессенджерах. Работа с клиентами, у которых возникла просрочка. Выяснение причин неоплаты и поиск решений вместе с клиентом. Договорённости о возобновлении платежей. Возврат клиента в процесс и сохранение договора. Фиксация договорённостей в CRM. Взаимодействие с юридическим отделом при необходимости. 💡 Кого мы ищем Тебе подойдёт эта работа, если: у тебя есть опыт общения с клиентами (сервис, дебиторка, колл-центр, банки, МФО); ты умеешь спокойно разговаривать даже в сложных ситуациях; умеешь договариваться и доводить дело до результата; у тебя грамотная речь и уверенность в диалоге; ты ответственен и умеешь работать удалённо. Опыт в БФЛ - обязателен. 🌱 Что мы предлагаем Полностью дистанционный формат работы. График 5/2, с 8:00 до 17:00 или с 7.00 до 16.00 по МСК. Стабильный доход: оклад + мотивация за оплату счетов. Обучение и адаптацию — мы не бросаем новичков. Поддержку руководителя и команды. Возможность вырасти внутри компании. откликайся прямо сейчас.Будем рады видеть тебя в нашей команде 🤝Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в сфере БФЛ
От 150 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд
Гиниев Тимур Марсельевич
Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами / Специалист по работе с клиентами
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд
ВЕГА
Менеджер/специалист по работе с клиентами
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд
АвтоУнивер
Менеджер по работе с действующими клиентами (звонки по тёплой базе, БФЛ)
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд
ЦФС
Специалист по работе с клиентами
От 65 000 до 84 500 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд
Деловые Линии
Специалист по работе с клиентами
От 204 300 до 254 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГЕДЕОН РИХТЕР-РУС"