В действующий автосервис требуется технически грамотный, ответственный и организованный сотрудник для управления повседневными рабочими процессами. Наш автосервис занимается техническим обслуживанием и ремонтом как автомобилей собственного таксопарка, так и автомобилей сторонних клиентов. Мы ищем человека, который хорошо разбирается в автомобилях, умеет подбирать и заказывать автозапчасти, грамотно общается с клиентами и способен организовать эффективную работу автосервиса. Обязанности: Организация работы автосервиса: Координация работы автомехаников, распределение задач и контроль их выполнения. Планирование загрузки ремонтных постов. Контроль сроков и качества выполнения ремонтных работ. Контроль технического состояния автомобилей и своевременного проведения обслуживания. Решение текущих организационных вопросов и обеспечение бесперебойной работы сервиса. Подбор и закупка автозапчастей: Самостоятельный подбор автозапчастей по VIN-коду и электронным каталогам. Поиск и заказ необходимых деталей у поставщиков. Сравнение цен, подбор качественных аналогов и оптимизация расходов. Контроль сроков поставки, получения и наличия запчастей. Взаимодействие с поставщиками, решение вопросов по возвратам и гарантийным случаям. Работа с клиентами: Приём автомобилей на диагностику, техническое обслуживание и ремонт. Консультирование клиентов по вопросам ремонта и обслуживания автомобилей. Согласование перечня работ, стоимости запчастей и услуг. Информирование клиентов о ходе ремонта и сроках готовности автомобиля. Контроль выдачи автомобилей после завершения работ. Урегулирование спорных вопросов и поддержание высокого уровня обслуживания. Учёт и контроль: Ведение учёта выполненных работ, приобретённых запчастей и расходов. Контроль обоснованности стоимости ремонтных работ и закупок. Ведение заказ-нарядов и необходимой документации. Контроль соблюдения порядка на рабочих местах, сохранности инструмента и оборудования. Подготовка отчётности по выполненным работам и текущему состоянию автомобилей. Требования: Хорошее знание устройства автомобилей и принципов работы основных узлов и агрегатов. Понимание технологии технического обслуживания и ремонта автомобилей. Обязательное умение самостоятельно подбирать и заказывать автозапчасти. Опыт работы с электронными каталогами и поставщиками автозапчастей. Навыки организации работы автомехаников. Умение грамотно общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации. Уверенное владение компьютером и навыки ведения учёта. Ответственность, внимательность, самостоятельность и организованность. Умение работать в многозадачном режиме и принимать оперативные решения. Преимуществом будет: Опыт работы мастером-приёмщиком, администратором или руководителем автосервиса. Опыт работы с корпоративными автопарками или автомобилями такси. Знание программ учёта автосервиса и каталогов автозапчастей. Условия работы: Работа в действующем автосервисе с постоянным потоком автомобилей. Стабильная занятость и долгосрочное сотрудничество. Возможность самостоятельно организовывать рабочие процессы. График работы обсуждается на собеседовании. Заработная плата определяется по результатам собеседования с учётом опыта и квалификации. Кого мы ищем? Нам нужен не просто администратор, который принимает звонки и записывает клиентов, а специалист, способный контролировать работу автосервиса от начала до конца. Важно, чтобы сотрудник понимал, какие работы необходимы автомобилю, какие запчасти нужно заказать, сколько это будет стоить, кто отвечает за ремонт и когда автомобиль будет готов. Наша цель — качественный ремонт, довольные клиенты, минимальные простои автомобилей и полный контроль всех процессов автосервиса. Если вы хорошо разбираетесь в автомобилях, умеете работать с людьми, организовывать рабочие процессы и отвечать за результат — приглашаем вас в нашу команду!
Похожие вакансии