Обязанности:
«Яркий кадр» — компания, специализирующаяся на выпускных альбомах. Мы работаем на рынке более 17 лет и представляем интересы 29 городов России. В настоящее время компания находится на этапе активной перестройки и роста. Мы ищем ответственного специалиста клиентского сервиса, который умеет работать с большим потоком заказов, держит под контролем графики съемок в детских учреждениях и не боится внештатных ситуаций. Чем предстоит заниматься: Сопровождение заказчиков на всех этапах работы. Помощь в решении всех возникающих вопросов в процессе выполнения заказа. Оперативная связь с клиентами по телефону, электронной почте и в мессенджерах (WhatsApp и др.). Ведение базы заказов в программе 1С. Сбор информации от заказчиков для создания макета (тексты, фотографии), проверка присланных материалов на соответствие техническим требованиям студии. Что мы от вас ожидаем: Наличие опыта в продажах, в управлении или клиентском сервисе будет вашим преимуществом. Знание ПК и стандартных офисных программ на уровне уверенного пользователя. Ответственность, честность, пунктуальность. Что мы предлагаем: График 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК. Удаленный формат работы. Компенсацию мобильной связи. Индивидуальный онбординг: вход без стресса, с закреплённым наставником и поэтапными задачами. Сильную команду, которая помогает прокачивать навыки, поддерживает и создает мотивирующую атмосферу. Твой отклик — наш первый шаг к сотрудничеству!Похожие вакансии