Обязанности:
О нас: Мы — инновационный финтех-проект совместно с ведущим федеральным банком, объединяющий передовые технологии и превосходный сервис. Наш продукт представляет собой эксклюзивное комплексное решение специально разработанное для арбитражных управляющих. Чем предстоит заниматься: Персональный онбординг: встречать новых клиентов после регистрации, проводить для них «Welcome-звонки». Раскрытие функционала: проактивно обзванивать текущую базу, работать с неактивными клиентами, презентуя возможности сервиса. Выявление проблем, через диагностику: понимание алгоритма работы клиента, для подбора оптимальной схемы сотрудничества. Сбор потребностей: фиксировать пожелания клиентов, и передавать эти «инсайты» в продукт-менеджмент, чтобы сервис становился еще удобнее. Мы ждем от вас: Опыт в сопровождении клиентов, обучении или продажах B2B-продуктов. Умение просто говорить о сложном. Вы сможете объяснить преимущества так, что поймет любой. Самоорганизацию: вы ведете базу своих клиентов и помните, кому и когда обещали перезвонить. Высокий уровень эмпатии и терпения. Возможность посещать рабочие конференции в других городах в рамках командировок (4-6 раз в год). Условия: Оформление по ТК РФ (оформление в две компании: ПАО "Совкомбанк" и ООО "Синтез"). Полностью удаленный формат работы. Оклад + ежемесячный бонус за выполнение целей по онбордингу и плановым показателям, доход от 120 000 руб. на руки. Соц. пакет (ДМС, фитнес, льготное кредитование от банка). Корпоративный ноутбук. Насыщенная корпоративная жизнь. Мы учим продукту досконально — от вас ждут навыки коммуникации и желание разобраться в нише. Стань частью нашей большой дружной команды — вместе мы достигнем большего!Похожие вакансии
Менеджер по развитию и сопровождению ключевых клиентов
От 75 000 до 150 000 руб.
Москва
Zelenski Corporate Travel Solutions (Зеленский Корпорейт Тревел Солюшнз)
Менеджер по сопровождению и развитию постоянных клиентов (КонсультантПлюс)
От 130 000 руб.
Москва
ПРАВО-Конструкция