Заведующий сектором в социальном центре

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Обязанности: Разработка планов деятельности сектора, определение целей и задач, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль за выполнением поставленных задач Выявление потребностей обратившихся ветеранов и членов их семей Анализ устных обращений граждан с целью выявления первичных вопросов Разъяснение предусмотренных законодательством мер поддержки. При отсутствии возможности оказать поддержку/помощь, объяснить причины, основываясь на нормативную базу В непосредственной зоне ответственности (и фокусе) заведующего сектора находится работа над повышением качества оказываемой помощи Обеспечение в соответствии с установленным порядком регистрации, систематизации, хранения и использования поступающих документов от граждан Требования: Высшее образование Опыт руководящей работы от 2 лет Опытный пользователь ПК, уверенное владение пакетом MS Office (Excel, Word), готовность быстро научиться работе с внутренним ПО Умение и готовность работать с большой командой Умение работать с разной информацией, с большим количеством юридических данных и аналитикой В режиме многозадачности грамотно расставлять приоритеты, исходя из интересов целевой аудитории и команды Стрессоустойчивость, умение быстро нивелировать конфликтные ситуации Грамотная речь, вежливое общение, внимательность Условия: Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы Стабильная заработная плата График работы 5/2 пн-чт с 9:00 до 18:00 ч, пт с 9:00 до 16:45 ч Офис в шаговой доступности от станции метро Фили