Обязанности:
ИМЭС – ВУЗ с 30-летней историей. Мы активно растем и постоянно развиваемся. Ждем энергичных и желающих профессионально реализовываться специалистов, разделяющих ценности доброжелательного отношения к людям, 100-процентной клиентоориентированности, служения общему делу создания лучшего предложения на рынке образовательных услуг. В наш дружный и сплоченный коллектив требуется ответственный и дисциплинированный куратор для организации работы со студентами очно-заочной формы обучения (дистанционное обучение). Мы ищем человека, который сможет органично встроиться в атмосферу нашего института и эффективно поддерживать связь с обучающимися. Ваши задачи: Коммуникация и поддержка студентов: Консультирование студентов по всем вопросам учебного процесса через различные каналы связи (email, мессенджеры, телефон). Проведение исходящих звонков для информирования и напоминаний. Оперативное реагирование на запросы обучающихся. Документационное сопровождение: Формирование и обработка заявлений студентов. Подготовка и отправка документов по электронной почте. Ведение учебной документации в автоматизированной системе управления (АСУ). Оформление зачетных и экзаменационных ведомостей. Организация учебного процесса: Координация взаимодействия между студентами и преподавателями. Контроль посещаемости и успеваемости обучающихся. Сопровождение промежуточных аттестаций. Работа с академическими и финансовыми задолженностями студентов. Мониторинг оплаты обучения и предоставление отчетности. Административная работа: Ведение входящей и исходящей документации. Работа с электронной информационно-образовательной средой (ЭИОС). Формирование отчетов. Требования: Обязательные: Образование: высшее (или среднее профессиональное). Навыки общения: грамотная речь, умение находить подход к людям разного возраста. Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, дисциплинированность, многозадачность. Компьютерная грамотность: уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint), быстрая обучаемость новым программам. Желательно: Опыт работы в сфере образования. Знание CRM-систем и опыт работы с базами данных. Навыки работы в 1C: Университет, Live Digital, Битрикс 24 и других специализированных программах. Понимание нормативной базы в сфере образования. Опыт работы с документооборотом. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ с первого дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуск и больничные). Комфортные условия работы: график 5/2, пн-чт 9:00-18:00, пятница 9:00-17:00 (укороченный день), стабильная работа в образовательной организации, современное рабочее место и необходимое оборудование. Финансовая мотивация: система KPI для увеличения дохода, прозрачная система премирования. Развитие и обучение: возможность получить высшее образование со скидкой (для себя или близких), обучение работе в специализированных системах, перспективы карьерного роста внутри компании. Почему стоит выбрать нас? Вы получите ценный опыт в сфере образования. Научитесь работать с современными образовательными технологиями. Станете частью команды, которая помогает людям получать знания. Сможете развиваться профессионально и повышать свою квалификацию В сопроводительном письме просим указывать наличие опыта в сфере образования, он-лайн-образования.Похожие вакансии
Специалист студенческого контакт-центра
От 69 600 до 69 600 руб.
Москва. Станции метро: Ломоносовский проспект
Образовательный холдинг СИНЕРГИЯ
Специалист студенческого отдела (миграционный учет)
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Ломоносовский проспект
ФГБОУ ВО Всероссийский государственный институт кинематографии имени С.А.Герасимова
Комендант студенческого общежития
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Ломоносовский проспект
МТУСИ
Комендант студенческого общежития
От 57 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Ломоносовский проспект
ОРДЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "МОСКОВСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ СВЯЗИ И ИНФОРМАТИКИ"
Начальник студенческого отдела
От 150 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Ломоносовский проспект
ФГБОУ ВО Всероссийский государственный институт кинематографии имени С.А.Герасимова
От 95 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Ломоносовский проспект
билайн