Бизнес-тренер / Тренер по продажам (сфера оптики)

О нас: Немецкие центры зрения Йогана Кеплера (KEPLER eyecare) — одни из лучших центров оптической коррекции в России. Мы объединили передовую немецкую медицину и высочайший уровень сервиса. Сегодня наша сеть насчитывает 13 технологичных салонов, где созданы уникальные условия как для клиентов, так и для сотрудников. Наша гордость — большие просторные залы, технологичные кабинеты оптометрии и инновации. В наших центрах установлены специальные стенды, где оптиботы наглядно демонстрируют клиентам свойства линз, а ассортимент насчитывает несколько тысяч оправ от всех мировых поставщиков. Мы активно растем и ищем в команду амбициозного Бизнес-тренера, который умеет превращать сотрудников оптики в высококлассных экспертов-консультантов, влюбленных в свой продукт. Обязанности: Обучать персонал розницы: проводить тренинги по экспертным продажам, сервису и кастомизированному подбору для оптиков-консультантов и оптометристов. Выстраивать глубокое обучение по линзам: обучать персонал разновидностям, геометрии и свойствам очковых линз (от базовых до сложных рецептурных). Повышать конверсию и средний чек: внедрять техники кросс-продаж (оправы + линзы, аксессуары, солнцезащитные очки, средства ухода). Разрабатывать современные обучающие материалы: создавать скрипты, гайды по работе с возражениями («почему так дорого», «мне нужно подумать»), методички и шпаргалки по сложным продуктовым линейкам, по новинкам ассортимента и брендам линз. Полевое сопровождение (On-the-job training): регулярно работать с командами в 13 наших центрах зрения, оценивать навыки сотрудников в реальном времени, проводить личные мастер-классы и давать развивающую обратную связь. Анализировать эффективность: анализировать эффективность обучения, отслеживать динамику KPI сотрудников и конверсию центров после тренингов. Вести отчетность. Требования: Опыт работы тренером по продажам от 2 лет в розничном ритейле. Опыт в сфере оптики или смежных нишах (фарма, бьюти-ритейл, ювелирный ритейл, премиальные продажи) будет вашим огромным преимуществом. Если у вас нет глубокого оптического бэкграунда, вы должны обладать высоким уровнем обучаемости, чтобы в кратчайшие сроки досконально изучить все мировые бренды линз, типы покрытий, геометрию линз и алгоритмы безошибочного оформления заказов.. Владение современными методологиями обучения взрослых (интерактивные тренинги, геймификация). Понимание психологии клиента в сегменте «мидл-ап» и «премиум»: вы знаете, как продавать ценность, экспертность и технологии, а не просто товар. Отличные коммуникативные навыки, харизма, умение зажигать и мотивировать команду. Ориентация на бизнес-результаты: вы понимаете, как обучение напрямую влияет на выручку. Условия: Стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад + KPI за выполнение планов продаж обученными сотрудниками. Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. График работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00), возможен гибкий или гибридный формат. Корпоративная скидка на всю продукцию компании (очки, линзы) для вас и вашей семьи. Возможность реализовать свои авторские программы обучения и выстроить систему развития персонала с нуля. Дружная команда профессионалов и адекватное руководство.