Оператор call-центра

DNS – федеральная сеть цифровой и бытовой техники. Более 2600 магазинов в России и странах СНГ. Надежный работодатель с 1998 года. Что мы предлагаем? Трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня Стабильную и полностью белую з/п без задержек Фиксированный доход. На испыт. сроке (1 месяц) - 68 730 руб. на руки, после прохождения испыт. срока - 76 560 руб., 3 ступень по результатам работы - 84 390 руб. на руки График работы сменный 2/2 с 10:00 до 22:00 Обучение и наставничество в процессе работы Возможность развития и карьерного роста Возможность приобретать товары компании со скидкой Годовую премию в виде 13-ой заработной платы Дружную и профессиональную команду - мы работаем на единый результат, мы помогаем друг другу в достижении целей и задач Корпоративные мероприятия Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Перово, ДЦ Гелиос Сити, 1-й проезд Перова Поля 9с2 Обязанности: Консультирование клиентов по входящим звонкам Поиск и предложение клиенту оптимальных решений в связи с возникшими вопросами согласно стандартам обслуживания Обработка заказов клиентов с сайта Согласование и подтверждение заказов Контроль состояния и выполнения заказа Уведомление и информирование клиентов о доставке товара, в требуемых случаях Требования: Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами Ответственность Грамотная письменная и устная речь Готовность работать с большим объемом информации DNS - территория личной и коллективной самореализации, мы одна команда, уважаем мнение и интересы людей, ценим свободу, смелость и ответственность. Стань частью команды DNS