Супервайзер территориальных продаж

Компания Vinyl4you — федеральный дистрибьютор автомобильных и декоративных пленок. Работаем с 2013 года. Каналы продаж: Собственный интернет-магазин vinyl4you.ru Маркетплейсы Ozon и Wildberries Нишевые площадки (ВсеИнструменты, Спортмастер) Розничные магазины и опт Продукт: виниловые пленки, тонировка, экокожа, алькантара — собственный бренд Daytona и поставки из Европы, Азии, США. Офис: Бизнес- центр Ботаника, улица Вильгельма Пика, 11. Две точки: 1. Москва, м. Кожуховская, Южнопортовая ул, 22с1 2. Москва, авторынок "Автомолл" северная сторона МКАД, 55-й километр, павильон 32/10, м. Молодежная Условия: График работы 5/2, офис + выезды на точки продаж; Официальное трудоустройство; Заработная плата: фиксированный оклад + KPI по выручке/маржинальности (от 120.000 + KPI) совокупный доход при выполнении всех KPI от 150.000. Обязанности: Управление командой: курировать работу 4-5 продавцов-кассиров (2 магазина), ставить задачи, контролировать выполнение планов, проводить регулярные планёрки и разборы сделок. Обучение и наставничество: адаптировать новых сотрудников, передавать стандарты компании, помогать в отработке возражений и сложных кейсов, участвовать в создании базы знаний по продукту, помогать продавцам правильно позиционировать плёнки под задачи клиентов (авто, интерьер, реклама, защита). Выполнение плана продаж: отвечать за выполнение плана по выручке, валовой прибыли и маржинальности на закреплённой территории (Москва, 2 магазина). Развитие клиентской базы: совместно с продавцами развивать базу действующих клиентов, увеличивать средний чек и конверсию; участвовать в переговорах, работать возражениями, возвратами. Контроль стандартов продаж и работы: следить за соблюдением стандартов продаж, выкладки, чистоты магазина, оплат. Аналитика и отчётность: ежедневно/еженедельно собирать и анализировать ключевые метрики (выручка, конверсия, средний чек, доля высокомаржинальных позиций), формировать прогнозы и предлагать меры по улучшению показателей. Взаимодействие с другими отделами: согласовывать заказы и сроки с производством/складом, решать вопросы логистики, совместно с маркетингом применять промо и спецпредложения. Требования: Опыт в B2C‑продажах от 3 лет, желательно в автотоварах, плёнках, строительных/отделочных материалах, или смежных категориях. Опыт управления командой (от 5 человек), опыт руководителя, который перевыполнял план и был наставником. Понимание, как строится воронка продаж, и умение работать с метриками (план/факт, конверсии, средний чек, маржинальность). Умение вести переговоры с крупными клиентами, аргументировать ценность продукта и закрывать сделки. Уверенный пользователь CRM Битрикс 24, (или АмоCRM), Excel/Google Sheets, 1С (или готовность быстро освоить). Готовность к разъездному характеру работы и аудиту точек продаж. Будет плюсом: Знание рынка виниловых и защитных плёнок, понимание технических характеристик (толщина, клеевой слой, срок службы, условия эксплуатации). Опыт проведения продуктовых обучений и разработки скриптов продаж. Опыт работы с тайным покупателем. Навыки контроля качества работы - по стандартам качества, опыт их внедрения