Операционный менеджер

Мы - сеть гибких офисных пространств "KNOW WHERE", у нас в управление два объекта в центре Москвы общей площадью 7000 кв. м. Мы ищем операционного менеджера, который поможет нам оптимизировать наши процессы и улучшить наши результаты: Обязанности: Взаимодействие со всеми отделами компании (вкл. принятие решений); Улучшение и описание процессов (детальное описание каждого процесса, создание регламентов, инструкций); Доработка сервисной концепции (выстраивание стандартов сервиса, унификация работы локаций); Понимание финансового аспекта взаимодействия с клиентом (умение разбираться в актах сверки, опыт работы в 1С является преимуществом). Взаимодействие с клиентами (сбор обратной связи; обсуждение условий; контроль решения клиентских проблем); Бюджетирование деятельности компании; Контроль доходов/расходов компании; Поиск продуктивных форм сотрудничества для развития компании; Взаимодействие с другими отделами компании; Выполнение поручений руководства компании. Требования: Опыт работы в коммерческой недвижимости от 2-х лет (работа в коворкингах/гибких офисах/отелях будет плюсом); Понимание стандартов сервиса; Желание расти, развиваться, готовность брать на себя объемные и интересные задачи; Готовность к работе в режиме многозадачности. Условия: Уровень дохода обсуждаем с кандидатом на собеседовании в зависимости от опыта и навыков; Испытательный срок - 3 мес.; Работа в офисе 5/2, с гибким началом рабочего дня. На данный момент готовы предложить срочный трудовой договор до 01 июня 2027 г. (декретная ставка, на 7 мес.), с обсуждением пролонгации по факту выхода постоянного сотрудника в 2027 году из декретного отпуска. Если Вы дочитали до конца вакансию и считаете, что Вы нам идеально подходите - начните сопроводительное письмо с "Я Вам идеально подхожу, т.к. ...", в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, желаемый уровень дохода.