Младший менеджер по работе с клиентами / Junior Manager

NIKK MOLE — российский бренд профессиональной косметики с собственным производством и лабораторией в Москве. Мы создаём декоративную косметику и профессиональные beauty-продукты, активно развиваем бренд, запускаем новинки, работаем с блогерами, PR, SMM, маркетплейсами и крупными розничными площадками. Мы готовы рассматривать кандидатов без большого опыта, если вы инициативны, любите beauty-индустрию, следите за трендами и хотите профессионально развиваться. Опыт приветствуется, но для нас не менее важны энтузиазм, насмотренность, ответственность и умение генерировать идеи.⸻ Обязанности: Работа с входящими заявками и действующими клиентами; Оформление заказов, контроль оплат и отгрузок; Сопровождение клиентов на всех этапах сделки; Ведение клиентской базы и отчетности (CRM, таблицы); Взаимодействие с командой склада, логистики и маркетинга; Помогать менеджеру продаж в работе и решении текущих задач; Обрабатывать запросы клиентов и заниматься документами; Оперативно решать вопросы с логистикой и поставщиками; Изучать рынок, следить за трендами и предлагать новые идеи; Участвовать в обсуждениях и генерировать идеи; Что мы ожидаем от кандидата: Активен, коммуникабелен и внимателен в работе; Легко адаптируется к новым задачам; Стремится к развитию, готов обучаться и улучшать свои навыки; Желателен опыт работы с косметической продукцией; Умеет принимать решения и нести ответственность за результат; Обладает грамотностью и вниманием к деталям; Что мы предлагаем взамен: Дружный коллектив и возможность развития внутри компании; Корпоративная скидка на всю продукцию нашего бренда; Близкую доступность офиса от м. Китай-город, м. Лубянка; График работы: понедельник-пятница с 10.00 до 19.00; Официальное оформление по ТК РФ; Будет преимуществом: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе Опыт работы с CRM Понимание косметического рынка Мы ищем человека, который хочет расти вместе с брендом, работать с качественным продуктом и быть частью сильной команды.