Обязанности:
Руководитель отдела продаж (РОП)Онлайн-школа йоги Дарьи КаболовойДоход: 150 000–350 000 ₽ в месяцОпыт работы: от 3 летПолная занятость · Удалённая работаО школеШкола йоги Дарьи Каболовой — международная образовательная школа с более чем 26-летней историей.За годы работы обучение в нашей школе прошли около 250 000 учеников из разных стран мира. У нас большая база постоянных клиентов, более 2 000 положительных отзывов и сильное сообщество людей, которые возвращаются к нам за новыми знаниями и практиками.Наш подход к продажам строится на ценности продукта, доверии и заботе о клиенте. Мы не стремимся продать любой ценой. Наша задача — понять потребности человека и помочь ему выбрать подходящую программу обучения.Сегодня мы ищем руководителя отдела продаж, который сможет системно развивать направление, усиливать команду и обеспечивать устойчивый рост продаж.Ваша главная задачаОбеспечить рост выручки компании на 20% в 2027 году за счёт повышения эффективности отдела продаж, развития клиентского сервиса и системной работы с существующей клиентской базой.Мы ищем не просто руководителя, контролирующего выполнение планов, а человека, который умеет анализировать, находить возможности для роста, принимать решения и отвечать за результат.Чем предстоит заниматься1. Анализ и развитие действующего отдела продаж• Провести аудит существующей системы продаж: команды, бизнес-процессов, воронки, CRM и ключевых показателей.• Оценить эффективность действующих сотрудников, выявить сильные стороны и зоны развития.• Сформировать предложения по оптимизации структуры отдела, развитию команды и повышению её результативности.• При необходимости организовать подбор, адаптацию и обучение новых сотрудников.• Разработать и внедрить эффективные стандарты работы отдела продаж.2. Управление продажами• Обеспечивать выполнение планов продаж и ключевых показателей отдела.• Анализировать конверсии на каждом этапе воронки, выявлять причины потери клиентов и устранять их.• Развивать повторные продажи и продажи дополнительных образовательных программ действующим ученикам.• Организовать эффективную работу с накопленной клиентской базой.• Обеспечивать качественное и своевременное ведение CRM.• Внедрять регулярную аналитику и еженедельную отчётность по ключевым показателям.3. Развитие команды• Управлять работой менеджеров по продажам, ставить задачи и контролировать результаты.• Развивать навыки сотрудников через обучение, обратную связь и разбор реальных коммуникаций с клиентами.• Совершенствовать систему мотивации, ориентированную на результат и качество обслуживания.• Формировать культуру ответственности, сотрудничества и профессионального роста.4. Погружение в продукт и клиентский сервис• Изучить образовательные программы, философию школы и потребности наших учеников.• На начальном этапе самостоятельно работать с клиентами, чтобы глубоко понять продукт и специфику наших продаж.• Участвовать в образовательных мероприятиях школы.• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и соблюдение принципов этичных продаж.На начальном этапе предусмотрена совместная работа с основателем школы, Дарьей Каболовой, с постепенной передачей полномочий и переходом к самостоятельному управлению отделом продаж.Кого мы ищем• Опыт управления отделом продаж в онлайн-образовании от 2 лет.• Подтверждённый опыт роста продаж, улучшения конверсий и выполнения плановых показателей.• Опыт построения или совершенствования процессов продаж в действующей команде.• Практический опыт найма, адаптации, обучения и развития менеджеров.• Уверенное владение CRM и инструментами аналитики продаж.• Умение принимать решения на основе цифр, а не только интуиции.• Навыки системного управления, самостоятельность и ответственность за результат.• Грамотная устная и письменная речь.Будет преимуществом: опыт работы с образовательными продуктами, предполагающими длительное обучение, повторные покупки и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Что мы предлагаем • Работу в международной школе с сильным личным брендом основателя и более чем 26-летней историей.• Востребованный образовательный продукт, большую действующую клиентскую базу и лояльную аудиторию.• Возможность влиять на развитие направления продаж, улучшать процессы и формировать сильную команду.• Прямое взаимодействие с собственниками и участие в принятии управленческих решений.• Полностью удалённый формат работы.• Доход от 150 000 до 350 000 рублей в месяц: фиксированная часть и вознаграждение за достижение согласованных показателей.Мы ищем руководителя, который разделяет наш подход: продажи — это прежде всего умение слышать клиента, понимать его потребности и помогать ему принимать осознанное решение.Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж (онлайн-школа)
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Детский центр Шамиля Ахмадуллина
Руководитель отдела продаж (онлайн-образование)
От 150 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Колотова Варвара Владимировна
Руководитель отдела продукта и сервиса (онлайн-школы)
От 100 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Практики управления
Руководитель отдела продаж в онлайн-школу
От 200 000 до 350 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Волкова Татьяна Михайловна
От 45 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Бовбыр Глеб Иванович
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр (Выставочная)
Воротникова Ольга Юрьевна