Обязанности:
Привет! Мы - команда ReStaff. Наша миссия - сделать сотрудничество бизнеса и талантов по всему миру максимально простым и безопасным. Мы создали платформу, которая берет на себя всю сложную административную работу: договоры, платежи, документооборот. Это позволяет компаниям масштабироваться, а исполнителям получать заработанное быстро и удобно.Наши усилия уже оценили на рынке, по версии SmartRanking: мы - лидеры по темпам роста в своем сегменте.Мы растим среду, где ценят честность, постоянное развитие и глубокую экспертизу. Если вы хотите решать масштабные задачи в сильной команде - вам точно к нам. Сейчас ищем внимательного и ответственного Аккаунт-менеджера в международное направление, который поможет растить выручку по нашей зарубежной клиентской базе и выстроить аккаунтинг направления. Что предстоит делать: Выполнять план по росту выручки закреплённой клиентской базы Оценивать потенциал каждого клиента и вести план его развития Держать регулярный контакт с клиентами: встречи, звонки, переписка Знать ЛПР и ЛВР, планы клиента и число его потенциальных исполнителей Замечать риски оттока и снижения выручки и снимать их заранее Продавать и внедрять дополнительные продукты: API-автоматизацию, налоговую копилку, работу с самозанятыми, ИП и физлицами Контролировать сроки решения клиентских вопросов внутри компании Вести все коммуникации и задачи в CRM (Kommo) Перенять практики аккаунтинга у основной команды и выстроить их в международном направлении Что для нас важно: Опыт от 2 лет в B2B-аккаунтинге (Account Manager, KAM, Customer Success) с личным планом по выручке Умение показать свой результат в цифрах: какой был план, какой факт и что вы сделали лично Опыт удержания клиентов и роста выручки по существующей базе: апсейл, допродажи CRM как ежедневный инструмент: все договорённости и задачи зафиксированы Уверенная работа в Excel / Google Sheets (сводные таблицы), умение читать дашборды Самостоятельность: умеете действовать без постоянного контроля и доводить задачи до результата Системность, внимание к деталям, чёткая и структурная коммуникация Будет плюсом: Английский B1+ для переписки с международными клиентами Опыт в fintech, HR-tech, на платформах выплат или в B2B SaaS Опыт работы с Kommo / amoCRM и BI-системами (DataLens, Power BI) Мы предлагаем: Доход: 120 000 ₽ на руки + ежемесячный бонус за выполнение KPI (средний доход - 170 000 ₽) Прозрачная мотивация: план считается от результата клиента в прошлом месяце и корректируется при объективных причинах Формат сотрудничества: самозанятость или ИП, график 5/2 с 9:00 до 18:00 по Москве Команда: Это молодые и амбициозные профи, с которыми легко искать нестандартные решения. Никакой удушающей бюрократии, только доверие и ответственность Технологии: Ты будешь работать с AI-инструментами, которые автоматизируют рутину и открывают пространство для стратегии Легендарные ивенты: Наши корпоративы и тимбилдинги - это не про «обязаловку», а про настоящие эмоции, о которых потом рассказывают друзьям Фиесты и атрибутика: Пятничные посиделки, уникальные фирменные худи и даже твой собственный персонализированный аватар - мы создаем свой стиль Глобальный нетворкинг: Знакомься и общайся с клиентами и партнерами со всего мира, не выходя из офиса (или из дома) Удалёнка: полностью удалённый формат, с возможностью работы из любой точки мира Этапы подбора: Интервью с HR. Финальная встреча (с руководителем отдела) Будем рады видеть тебя в нашей команде! Присоединяйся ✨Похожие вакансии