Обязанности:
Фронтлайнер проектирует обучение с инженерной точностью для производственных и строительных компаний. Работу с клиентом начинаем с диагностики: какие задачи решают люди, какое знание определяет качество их решений, где компания рискует его потерять. Программа строится уже от этого. Сейчас собираем пул специалистов для проектной работы. Что предстоит делать ● Вести группу участников от старта до финиша: расписание, окна прохождения, дедлайны. ● Вся коммуникация с участниками: приглашения, напоминания, ответы на вопросы. ● Переписка с ответственным на стороне клиента: согласование списков, статусы. ● Контроль прохождения: кто застрял, кто выпал, кто прошёл — учёт в LMS (Moodle) и в таблицах. ● Работа с отвалившимися: звонок/письмо, выяснение причины, возврат в поток, фиксация причины для отчётности. ● Сбор обратной связи: опросы, интервью. Отправить опрос, проконтролировать что прошел, провести интервью с участником (по нашим вопросам). ● Сводка и отчётность: регулярный статус по группе, финальный отчёт клиенту. (Сколько пришло, кто прошел полностью, кто отвалился. Шаблон для заполнения отчета предоставляем) Что нам Важно: ● Опыт ведения групп от 30 до нескольких сотен человек — с цифрами: сколько участников, какая доходимость. ● Деловая переписка. ● Умение работать с таблицами и на обучающих платформах. ● Готовность звонить тем, кто не отвечает на письма. ● Рекомендации — от руководителя проекта, желательно от клиента, чей поток вёл. Будет преимуществом, если: ● Есть опыт в корпоративном обучении / EdTech. ● Опыт работы с несколькими потоками параллельно. ● Имеете базовые навыки работы с отчётностью и метриками (доходимость, NPS). ● Опыт работы с ответственным на стороне клиента. Формат работы: ● Проектная работа. ● Кураторы работают как в удаленном формате, так и приглашаются на очные обучения у клиентов в Москве. ● Проекты обычно длятся 2–3 месяца. ● Объем и ставку согласуем до старта. Можно считать по часам или проекту целиком. ● Оплата по завершения этапа/проекта. ● Если хорошо сработаемся, будем звать в следующие проекты. Как проходит отбор: 1. Резюме, и несколько коротких вопросов. 2. Разговор с командой, 25–30 минут. 3. Рекомендации от руководителя проекта , от клиента, чей поток вы вели.Похожие вакансии
Методист (строительство и производство)
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Сретенский бульвар, Трубная, Сухаревская
Быковская Анна Владимировна
Директор проекта (Строительство)
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Сретенский бульвар, Трубная, Сухаревская
Энергосервис
Менеджер проекта (строительство)
От 146 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Сретенский бульвар, Трубная, Сухаревская
ППК Единый заказчик
Администратор проекта (строительство)
До 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Сретенский бульвар, Трубная, Сухаревская
МСМ РЕГИОН
Координатор проекта (строительство)
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Сретенский бульвар, Трубная, Сухаревская
Capital Group
Администратор проекта (строительство)
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Сретенский бульвар, Трубная, Сухаревская
Специализированный Застройщик Реновация