Обязанности: Управление каналами прямой коммуникации с B2C клиентами, то есть людьми с задолженность по кредиту (имейл, смс, бумажные письма, информеры); Создание шаблонов для имейл, бумажных писем и СМС; Согласование шаблонов со специалистами ЭОС; Участие в сегментировании аудитории вместе с аналитиками; Участие в создании цепочек коммуникации по выделенным сегментам; Участие в создании внутреннего функционала по управлению цепочками коммуникаций на уровне написания технических требований со стороны заказчика; Отправка тематических имейл-сообщений по выборкам аудитории; Контроль работы и технической настройки сервиса для отправки имейл-сообщений; Анализ эффективности прямых коммуникаций на основе коммерческих метрик; Регулярная отчетность перед коллегами и руководством по результатам работы. Требования: Опыт три года или более по направлению директ-маркетинг/CRM-маркетинг в качестве специалиста или менеджера проектов; Опыт работы с сервисами имейл-рассылок/CRM-маркетинга (SendSay, Mailganer, Mindbox или аналоги); Опыт работы в финансовой/банковской сфере будет плюсом; Базовое знание нотации BPMN или аналогов, опыт конструирования бизнес-процессов; Базовое знание HTML, CSS; Знание Python будет плюсом; Английский язык на уровне Intermediate или выше. Условия: Трудоустройство по ТК РФ; Оклад + ежеквартальная премия по результатам работы; ДМС после испытательного срока; График работы 5/2, с 9.00 до 18.00; Формат работы удаленный, 2-3 дня в месяц в офисе.
Похожие вакансии