Обязанности:
Привет! 👋🏼 Учёба.ру — образовательная платформа и онлайн-школа, которая помогает старшеклассникам определиться с профессией, выбрать достойное образование и подготовиться к экзаменам и успешному поступлению. Мы активно развиваемся и ищем менеджера call-центра. Наши клиенты — старшеклассники и родители, которые хотят сдать ЕГЭ на высокие баллы и поступить в хороший вуз на бюджет 🚀 Чем предстоит заниматься: Обработка входящих и исходящих звонков и заявок грамотное консультирование клиентов по всем вопросам. Без продаж. Что мы ждем от вас: опыт работы в call-центре от 1 года (желательно); опыт работы с CRM-системой; грамотная устная и письменная речь; способность быстро обучиться и стать экспертом по продукту; большим плюсом будет опыт работы в онлайн-школах. Что мы предлагаем: полностью удаленный формат работы; график работы: 5/2 (с 10 до 19 по мск); помощь в адаптации и на протяжении всей работы; действительно полезный и социально значимый продукт; удобный цифровой офис со всеми необходимыми инструментами для работы и коммуникаций как внутри команды, так и с клиентами. прозрачную систему мотивации и вознаграждения. Рассматриваем в том числе кандидатов без опыта :)Похожие вакансии
Менеджер call-центра / Оператор call-центра (без продаж)
От 52 500 до 121 800 руб.
Москва
Лид Гарант