Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Работать с обращениями пользователей в Service Desk: очно и удалённо; Решать проблемы с ПК, программным обеспечением и периферийной техникой; Поддерживать пользователей по вопросам SIP-телефонии; Подготавливать и настраивать новые рабочие места; Контролировать соблюдение SLA по заявкам; Взаимодействовать с сотрудниками IT-подразделения для решения рабочих задач. Требования Знание ПК и периферийной техники на уровне уверенного пользователя; Уверенное знание Microsoft Office; Знание ОС Windows, базовые навыки администрирования; Базовое понимание AD, GPO, DHCP, Terminal Services; Понимание принципов работы сетей, протоколов и стека TCP/IP; Грамотная коммуникация и готовность помогать пользователям. Будет плюсом: Опыт написания простых скриптов PowerShell для автоматизации типовых задач. Условия: Адрес: Москва, улица Бутырский Вал, 68/70с7; График: 5/2, рабочий день начинается в 09:00; Прозрачные условия трудоустройства, стабильная зарплата, оплата больничных и отпусков; ДМС после испытательного срока; Доступ к сервису корпоративных скидок и привилегий BestBenefits; Развитие в динамичной компании, возможность построить карьеру в команде; Скидки на продукты и услуги компаний-партнеров, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей; Внутреннее и внешнее обучение для развития профессиональных и управленческих компетенций.Вакансия размещена для кадрового резерва. Наша миссия: Улучшение жизни людей за счет предоставления доступной и качественной страховой защиты. Наш ценностный принцип: Я - честный лидер, который уважает клиентов и командуПохожие вакансии
Специалист поддержки рабочих мест (офис)
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Цифровые технологии и платформы
Специалист технической поддержки рабочих мест
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Банк ПСБ
Специалист технической поддержки рабочих мест, АЗК
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
ИК СИБИНТЕК
Начальник отдела поддержки рабочих мест
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Банк ВТБ (ПАО)