Администратор бронирования должен знать и руководствоваться в работе: Обязанности: Обработка звонков и бронирование услуг проживания в системе 1С Отель преимущество. Работа с турагенствами и туроператорами согласно условиям заключенных договоров. Обработка входящих писем на персональную рабочую почту, а также на общую почту Отдела бронирования. Работа в экстранете ОТА. Проверка предстоящих заездов и оплат. Сверка реестров бронирований, совершенных через TravelLine и ОТА. Грамотная речь, аккуратность в письме, вежливость и доброжелательность, знание этикета. Требования: Высшее образование (желательно по направлению "Туризм"). Аналогичный опыт работы не менее 2-х лет. Уверенное владение ПК и основным пакетом офисных программ. Опыт работы с 1С Отель, TravelLine, в личных кабинетах ОТА и агрегаторах. Преимущество: опыт работы в CRM, навык работы с электронными каналами продаж. Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, инициативность. Работа на результат, целеустремленность, ответственность. Активность, многозадачность, умение расставлять приоритеты и планировать деятельность. Условия: Сменный график работы 1/3
Похожие вакансии
От 90 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад, ВДНХ
Скайвью Сити
От 52 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад, ВДНХ
ОТЕЛЬЕРЫ
От 55 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад, ВДНХ
Гостиница Сокольники
Старший администратор в гостиницу
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад, ВДНХ
Федеральное государственное бюджетное учреждение Комфортная Среда
Администратор спортцентра в гостиницу
От 71 500 до 71 500 руб.
Москва. Станции метро: Ботанический сад, ВДНХ
Radisson Slavyanskaya Hotel and Business Centre