Обязанности:
Чем предстоит заниматься: выявление проблематики в работе с Клиентами; разработка/корректировка обучающих материалов для сотрудников Компании: технологии, скрипты, инструкции, «дорожные карты» и т.д.; оценка знаний и навыков сотрудников (проведение аттестаций, просмотр встреч, прослушка звонков); предоставление сотрудникам Компании развивающей обратной связи по итогу проведенного мониторинга/оценки знаний и навыков; индивидуальное и групповое сопровождение сотрудников (формат «полевой коучинг»); организация и проведение обучения/ тренингов/ тренировки навыка по разработанным материалам и технологиям; оценка качества и эффективности обучения: составление чек-листов, обратная связь, анкетирование, тестирование; обучение стажеров технологии продаж, сопровождение стажеров в период адаптации; подготовка и сопровождение индивидуальных планов развития. Наши пожелания к кандидату: релевантный опыт работы тренером/коучем, в контроле качества и оценки работы сотрудников, развитии клиентского сервиса / обучении и развитии сотрудников; опыт разработки программ и проведения тренингов; опыт «полевого» наблюдения; готовность к командировкам; высокий уровень эмпатии и увлеченность делом; мотивация на непрерывное развитие; искреннее желание создавать лучший продукт для коллег. Мы готовы предложить Вам: официальное трудоустройство согласно ТК РФ; стабильная выплата белой заработной платы - 2 раза в месяц; график работы 5/2, сб-вс выходные; корпоративная академия обучения - каждый сотрудник имеет безграничную возможность прокачать свои знания и навыки; ДМС программа для сотрудников; работу в сплоченной команде профессионалов; современный, стильный и комфортный офис; место работы располагается в пределах Садового кольца. С уважением к Вам, команда ССК.Похожие вакансии
До 138 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Цветной бульвар, Маяковская, Новослободская
Императорский монетный двор
От 100 000 до 170 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Цветной бульвар, Маяковская, Новослободская
РУССМАРКЕТ
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Цветной бульвар, Маяковская, Новослободская
Mr.DOORS
Бизнес-тренер/Тренер по продажам
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Цветной бульвар, Маяковская, Новослободская
Банкирро
Бизнес-тренер/Тренер по продажам
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Цветной бульвар, Маяковская, Новослободская
Ломбард и Ко
Тренер по продажам/Бизнес-тренер
От 250 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Цветной бульвар, Маяковская, Новослободская
РМЦ Калиброн