Обязанности:
СОЛО — сеть студий массажа лица и тела с сильной сервисной культурой, устойчивой командой и современным подходом к управлению. Сейчас мы ищем управляющего в студию в Москве — человека, который сможет взять на себя операционное управление, усилить команду, выстроить системную работу студии и влиять на рост выручки через качество сервиса, эффективность процессов и сильную команду. Почему с нами выбирают работать Мы уже прошли этап стартапа и постоянного хаоса.Сейчас у нас:— стабильная команда,— поток гостей,— выстроенная база процессов,— и желание расти дальше системно и экологично. Мы ценим честность, уважение, инициативу и здоровую атмосферу внутри команды. Что предстоит делать — Управлять ежедневной операционной работой студии— Контролировать выполнение стандартов сервиса и внутренних регламентов— Работать с администраторами и мастерами: развитие, дисциплина, мотивация— Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и атмосферы в студии— Влиять на рост выручки через повышение эффективности работы команды— Участвовать в найме и адаптации сотрудников— Взаимодействовать с отделом маркетинга для реализации активностей, направленных на рост выручки Что для нас важно — Опыт управления в сфере beauty / wellness будет большим преимуществом— Опыт работы с YCLIENTS— Умение управлять командой без токсичности и давления— Системность и дисциплина— Инициативность и способность самостоятельно принимать решения— Высокий уровень ответственности— Честность и открытость в коммуникации Какого человека мы ищем Нам подойдет кандидат, который:— умеет выстраивать систему и поддерживать порядок,— при этом остается эмпатичным и уважительным к команде,— не перекладывает ответственность,— умеет видеть проблему и предлагать решение,— способен держать высокий уровень сервиса ежедневно, а не только «на словах». Мы ценим:— честность,— инициативность,— зрелость,— способность признавать ошибки и быстро учиться. Какие условия мы предлагаем — Работа в студии в Москве, по адресу: ул. Сергея Макеева 9к2— График 5/2— Фиксированный оклад на испытательный срок от 100 000 ₽— Далее: фикс + KPI + бонусы за выполнение и рост показателей— Возможность влиять на развитие студии и принимать самостоятельные решения в рамках операционного управления— Перспектива роста до исполнительного директора сети Если вам актуальна вакансия - пожалуйста, укажите в сопроводительном письме есть ли у вас опыт работы в сфере массажа.Похожие вакансии
Управляющий студией танцев и фитнеса / Операционный руководитель
От 130 000 до 200 000 руб.
Москва
VD HIRING