Обязанности:
Привет! Мы — компания CRMCalls (crmcalls.ru). Мы предоставляем комплекс решений для автоматизации обзвона, которые помогает колл-центрам и отделам продаж работать эффективнее: автоматическая система дозвона, умная маршрутизация вызовов, повышаем дозвон и сокращаем расходы Ключевой продукт — система для исходящего обзвона, которая: Автоматизирует рутину операторов: предиктивный набор, умная маршрутизация, карусель с динамической заменой номеров. Повышает дозвон до +30% и увеличивает количество успешных соединений. Даёт прозрачную аналитику по каждой кампании в реальном времени. Интегрируется с AmoCRM, Битрикс24 и другими системами через API. Включен в реестр отечественного ПО, что гарантирует соответствие 152-ФЗ. Кого мы ищем: Аккаунт менеджера с опытом работы в сфере телеком, IT-решений, лидогенерации, маркетинг Наличие опыта работы с такими решениями как: автоматизация обзвонов / телефония / ПО для колл-центров - конкурентное преимущество Чем предстоит заниматься: • Сопровождение действующих клиентов: ведение базы, регулярная коммуникация, прозрачная отчетность. • Разбор кейсов по каждому клиенту, взятому в работу: • требуемые показатели качества; • ключевые проблемы и точки роста; • Масштабирование клиентов. • Качество: выявление проблем на нашей или клиентской стороне, которые мешают росту, и их решение. Условия: Офис в Москва-Сити; Оформление по ТК РФ;График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 Доход: фикс + % (бонус за удержание и развитие клиентов); Работа с прямыми клиентами и партнерскими интеграциями; Техническая поддержка и помощь в подключении клиентов; Откликайтесь, если вы уже работали в решениях для колл-центров и знаете, где взять объём!Похожие вакансии