АС ЦАРС – это централизованный архивный сервис, масштабный продукт, который охватывает всю Россию. У нас хранятся все документы всех отделений банка. В хранилищах трудятся 1000 человек и сотни роботов. Мы используем полностью автоматизированные хранилища с разреженным воздухом. Наш продукт упрощает жизнь сотрудникам банка и внешним контрагентам, представляет возможности найти и получить скан документа, или заказать оригинал с доставкой. Продукт является облачным решением в контейнерной среде, построен в микросервисной архитектуре и активно развивается. Вся наша разработка разбита на несколько кросс-функциональных команд, в каждой из которых есть представители разных компетенций – аналитики, разработчики, инженеры по качеству, продуктовые менеджеры. Команда формируется вокруг определенной части сервиса, а её состав определяется направлением деятельности. Обязанности обеспечивать бесперебойную работу информационных систем в тестовой и промышленной средах развивать функционал сопровождаемых систем и совершенствовать единые процессы сопровождения для всех групп разработки контролировать наличие и выполнение SLA по всем сопровождаемым АС организовывать и участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях внедряемых систем определять единую техническую политику эксплуатации и внедрять решения по доступности, масштабированию и безопасности ИТ-сервисов планировать внешние и внутренние ресурсы для обеспечения непрерывности сервисов и балансировать нагрузку между группами решение задач кросс-сервисных взаимодействий в рамках процессов тестирования развитие и адаптация процессов разработки и сопровождения решать административные вопросы направления и управлять эскалациями от смежных команд внедрять решения на базе ИИ и нейронных сетей для прогнозирования сбоев, автоматического анализа инцидентов и оптимизации процессов сопровождения Требования высшее техническое образование опыт администрирования, разработки и сопровождения АС опыт управления с общей численностью от 10 человек опыт от 3 лет на позиции Head of IT / DevOps / SRE / Infrastructure опыт построения процессов обеспечения непрерывности ИТ-сервисов навыки сопровождения инфраструктур опыт построения инцидент- и проблем-менеджмента в крупной команде опыт построения систем мониторинга, выявления и устранения узких мест в инфраструктуре опыт планирования, организации и контроля внедрения и обновления АС опыт взаимодействия с командами разработки и смежными командами сопровождения Условия работа в офисе ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Похожие вакансии