Обязанности:
Мы Текс-Мод – занимаемся продажей и продвижением нескольких брендов нижнего женского белья, которые уверенно входят в ТОП-100 на Wildberries. Уже более 4-х лет мы успешно реализовываем продажу нашей продукции на крупнейших российских онлайн-платформах – Wildberries, Ozon и Lamoda. Сейчас находимся в поиске Менеджера отдела контроля качества. Мы предлагаем тебе уникальную возможность стать частью команды, которая задает тренды и меняет рынок. Ждем твой отклик! Чем предстоит заниматься: Работать с отзывами на WB и Ozon: часть через автоматизацию и шаблоны, часть — вручную. На негатив и конфликтные обращения отвечать индивидуально, с вниманием к ситуации; Вести чаты с покупателями и сопровождать возвраты в соответствии с регламентом компании; Анализировать повторяющиеся жалобы и возвраты: находить закономерности, подтверждать их цифрами и фиксировать в рабочей таблице; Формировать регулярную отчётность по возвратам на обеих платформах. Ты наш идеальный кандидат если: Опыт работа в кабинетах WB и Ozon: отзывы, возвраты, хранение, утилизация; Умение работать с данными: Google Таблицы (фильтры, сводные таблицы, ВПР), аналитический подход к задачам Грамотная письменная речь и навык работы с конфликтными ситуациями без потери репутации бренда; Понимание конструкции одежды: швы, материалы, фурнитура, размерные сетки. Опыт с бельём будет преимуществом; Готовность использовать ChatGPT как рабочий инструмент для анализа и ответов; Знание 1С или MPStats будет плюсом. Мы предлагаем: Своевременную выплату заработной платы; График работы в офисе 5/2 с 9:00-18:00; Комфортный светлый офис в современном БЦ "Лотос" класса B+ (Пешая доступность от метро Нахимовский проспект); Дружный и креативный коллектив, который всегда поддержит и поможет; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Интересные и амбициозные задачи, которые позволят тебе проявить свои лучшие качества; Участие в масштабных проектах и мероприятиях компании. Оплату 100% от суммы обучения сотрудников; Оплату абонемента на год в спорт зал; Высокую корпоративную культуру (совместные тренинги, тимблидинги, корпоративы, подарки в дни рождения и другое); Руководители компании являются наставниками бизнес-клуба Терра. Если ты хочешь стать частью нашей команды, получить бесценный опыт и внести свой вклад в развитие успешного бренда, мы ждем тебя в Текс-Мод. Присоединяйся к нам, и давай вместе достигать новых высот! До встречи в команде!Похожие вакансии
Менеджер отдела контроля качества
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект, Нагорная, Каховская
Волкова Татьяна Михайловна
Менеджер отдела контроля качества
До 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект, Нагорная, Каховская
Бизнес-сообщество Клуб Строителей
Менеджер отдела контроля качества
От 40 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект, Нагорная, Каховская
Гаязов Аслан Алаевич
Менеджер отдела контроля качества (ОТК)
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект, Нагорная, Каховская
ФОРСАЙТ ЛАБ
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект, Нагорная, Каховская
Х5
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Нахимовский проспект, Нагорная, Каховская
Х5