Координатор по учебному сопровождению

Мы — авторская школа в центре Москвы для учеников 8–11 классов. Для нас важны качество обучения, индивидуальный подход и высокая культура взаимодействия с учениками и родителями. Ищем координатора по учебному сопровождению, который будет работать на стыке учебной части, учеников, родителей и преподавателей: подключаться к индивидуальным образовательным ситуациям, помогать выстраивать дальнейшие шаги и обеспечивать качественную коммуникацию между всеми участниками учебного процесса. Позиция не предполагает постоянного сопровождения всех учеников школы. Координатор подключается в тех случаях, где требуется дополнительное внимание учебной части: при учебных сложностях, вопросах адаптации, взаимодействия с преподавателями, изменении образовательного маршрута, а также при обращениях учеников или родителей. Основные задачи — принимать в работу обращения учеников, родителей и преподавателей; — разбираться в ситуации, собирать необходимую информацию и позиции сторон; — проводить индивидуальные беседы с учениками; — при необходимости взаимодействовать с родителями; — поддерживать коммуникацию между учеником, преподавателем и учебной частью; — помогать формировать дальнейший план действий по конкретному ученику; — отслеживать выполнение договоренностей и динамику ситуации; — при необходимости подключать школьного психолога; — самостоятельно вести большинство стандартных и средних по сложности случаев; — передавать руководителю учебной части сложные или нестандартные ситуации; — в летний период участвовать в текущей административной работе учебной части. Что для нас важно — грамотная устная и письменная речь; — развитые коммуникативные и дипломатические навыки; — умение выстраивать контакт с подростками и родителями; — способность сохранять объективность и учитывать позиции разных сторон; — самостоятельность и инициативность; — умение принимать решения в рамках своей зоны ответственности без постоянного согласования каждого шага; — понимание, в каких ситуациях вопрос можно решить самостоятельно, а когда необходимо подключить руководителя; — эмоциональная устойчивость и умение спокойно работать с непростыми ситуациями; — внимательность к договоренностям и умение доводить вопросы до результата. Будет преимуществом опыт работы в частной школе, учебной части, куратором, тьютором, психологом, координатором образовательных программ или в клиентском сервисе. Мы предлагаем: Заработную плату 150 000₽ на руки . Официальное оформление по ТК РФ. График 5/2, с 10:00 до 19:00. Работу в школе в центре Москвы, рядом с метро. Испытательный срок три месяца без снижения оплаты. Оплачиваемый отпуск по ТК РФ. ДМС.