Обязанности:
Твои задачи: Обрабатывать первичные заявки Анализировать поступившие обращения Консультировать пользователей Перенаправлять обращения на сотрудников в регионе Маршрутизировать обращения при отправке оборудования на объект Согласовывать счета (закупка расходных материалов и запасных частей) Контролировать соблюдения сроков по обращениям Подготавливать и проверять акты Подготавливать предварительные отчеты по обращениям Мы ждем от тебя: Развитые коммуникативные навыки Внимательность к деталям Умение держать фокус на задаче Комфорт в многозадачности и смене контекста Опыт работы в любой системе контроля заявок и ведения документации типа HPSM, Jira, Confluence или аналогичных Навыки при работе с Excel, Word, Outlook Проактивность и готовность учиться новому Что мы обеспечим: Возможность расширить свою экспертизу, используя современный стек технологий Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды Сессии профессионального развития, результатом которых является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи Всю необходимую технику для комфортной работыПохожие вакансии
Аналитик / Инженер технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Дмитровская, Гражданская, Петровский парк
СБЕР
Аналитик 2 линии технической поддержки
От 64 000 до 64 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Гражданская, Петровский парк
Такском
Старший аналитик-консультант технической поддержки (ЛИС)
Договорная
Москва. Станции метро: Дмитровская, Гражданская, Петровский парк
Клиника Будь Здоров
Специалист технической поддержки
От 80 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Гражданская, Петровский парк
Инженерно-эксплуатационное управление Службы инженерно-технического обеспечения Федеральной службы охраны Российской Федерации
Специалист технической поддержки
От 100 000 до 135 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Гражданская, Петровский парк
НьюБизнесЛайн
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Дмитровская, Гражданская, Петровский парк
ФГБУ ЦСП ФМБА России