Обязанности:
Привет! Мы РИКЦ – международная компания-лидер в сфере миграционных услуг. Более 12 лет мы оказываем клиентам экспертную поддержку по вопросу оформления гражданства Израиля. Работать в компании, которая задает стандарты на своем рынке, значит соответствовать высокому уровню. У нас премиальный сервис, международные клиенты и сильная команда продаж. Сейчас мы открываем новую позицию Администратора отдела вторичных продаж. Нам нужен человек, который возьмет на себя порядок во всем, что окружает сделку: от договора до контроля оплаты. Мы не ищем «помощника на подхвате». Нам нужен специалист, который отвечает за результат и чье мнение в команде имеет вес. Зоны ответственности: Документы и сопровождение сделок Заполнять клиентские анкеты в электронном виде; Составлять договоры и дополнительные соглашения по услугам отдела; Готовить акты передачи документов и задания администраторам на закрытие договоров; Сканировать клиентские документы; Организовывать передачу документов: договариваться с клиентами о времени и месте, ставить задачи водителю и курьерам; Загружать записи разговоров на платформу для анализа. Контроль и отчетность Каждый день проверять, как менеджеры заполнили отчет; Отслеживать оплату дополнительных услуг до фактического поступления денег (Битрикс, чат-боты, отчет); Связываться с клиентами, которые взяли паузу и пропали, по понятному регламенту. Жизнь отдела Следить, чтобы техника работала, а расходники и все необходимое были на месте; Организовывать внутренние мероприятия отдела, поздравления, подарки; Выполнять поручения руководителя отдела. Нам с вами по пути, если вы: Человек, которому нравится, когда все учтено, разложено по местам и сделано вовремя; Внимательны к деталям: договоры, анкеты и платежи не терпят опечаток; Уверенно работает с компьютером, таблицами и документами. Опыт работы с Битрикс24 будет плюсом; Умеете спокойно и вежливо общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах; Умеете держать в голове несколько задач одновременно и не терять ни одну из них. Опыт работы администратором, ассистентом или офис-менеджером - приветствуется; Что мы предлагаем: График 5/2 с 10.00 до 19.00 (офисный формат); Стабильный доход: фиксированная часть 80 000 рублей net; Комфортные условия и бонусы: офис в центре Москвы А-класса, расширенный ДМС со стоматологией, лотереи с приятными призами для сотрудников; Корпоративные мероприятия, командные поездки и закрытые эксклюзивные события. Понятный круг обязанностей и регламенты: вы будете точно знать, за что отвечаете. Работа в стабильной команде, где ваш вклад виден сразу: меньше хаоса, больше закрытых сделок. Обучение внутренним процессам на старте. Если вам близка работа, в которой от вашей организованности зависит результат всего отдела, откликайтесь. Будем рады познакомиться!Похожие вакансии
От 85 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Добрынинская, Октябрьская
Casa Ricca
От 120 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Добрынинская, Октябрьская
ОК-24
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Добрынинская, Октябрьская
Калинин Александр Васильевич
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Добрынинская, Октябрьская
Simple
Администратор отдела продаж (без продаж)
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Добрынинская, Октябрьская
DENTOPT
Администратор отдела сопровождения продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Добрынинская, Октябрьская
Р-Вижн