Руководитель интернет - продаж (e-com)

Вакансия с переездом в Кострому. Руководитель отдела продаж E-commerce Обязанности: Управление и развитие направления продаж E-commerce, включая три функциональных блока: менеджеры по перемещениям, горячая линия и контакт-центр (команда 20 человек). Постановка планов продаж, контроль выполнения KPI и обеспечение эффективности работы каждого подразделения. Разработка и внедрение инструментов повышения конверсии, среднего чека и процента выкупа заказов. Поиск и развитие новых каналов продаж, реализация инициатив по увеличению выручки. Контроль сроков и качества реализации маркетинговых активностей розничной сети на сайте и в мобильном приложении. Координация задач по развитию сайта и мобильного приложения, мониторинг статуса разработки, контроль сроков реализации и качества выполнения задач. Выявление операционных рисков, связанных с разработкой и реализацией проектов, своевременное информирование руководства. Обеспечение эффективного взаимодействия со смежными подразделениями: розничная сеть, маркетинг, IT-разработка. Контроль исполнения операционных задач, поставленных исполнительным директором. Анализ ключевых показателей E-commerce, подготовка регулярной управленческой отчётности. Организация процессов адаптации, обучения и развития сотрудников подразделения. Требования: Опыт управления продажами в E-commerce от 2 лет. Успешный опыт руководства несколькими командами или функциональными направлениями одновременно. Понимание ключевых показателей онлайн-продаж: конверсия, средний чек, процент выкупа, выполнение плана продаж. Опыт взаимодействия с командами веб-разработки, постановки задач по развитию сайта и мобильного приложения, контроля сроков и качества их реализации. Уверенные навыки работы с аналитикой продаж и управленческой отчётностью, знание Excel и 1С. Опыт выстраивания эффективного взаимодействия между коммерческими, маркетинговыми и техническими подразделениями. Развитые управленческие и организационные компетенции, системный подход к решению задач. Самостоятельность в принятии операционных решений, ориентация на результат и высокий уровень ответственности. Условия: Работа в стабильной, развивающейся компании. Возможность влиять на развитие E-commerce и эффективность онлайн-продаж. Интересные задачи на стыке продаж, маркетинга и цифровых продуктов. Профессиональная команда и взаимодействие с руководством компании.