Обязанности:
В настоящий момент мы ищем в команду ответственного менеджера операциониста, для работы с MPSklad и площадками: Wildberries, ОЗОН, Яндекс (9 магазинов, 250 sku в каждом), который будет выполнять операционные задачи. Основные обязанности: 1. Обработка поступивших заказов и возвратов в MPSklad и маркетплейсах Ежедневная работа с отгрузками, отслеживание остатков, корректности передачи данных по интеграции; 2. Выгрузка аналитической отчётности с маркетплейсов и MPSklad 3. Работа в кабинете селлера: а) Заведение и редактирование карточек товаров, включая описание, rich-контент, фото, видео, ключи, характеристики (основные карточки заведены); б) Создание и ведение истории описаний товаров, и внесение изменений в характеристики/описания согласно алгоритму; в) Изменение цен, вход/выход из акции согласно ценовой политики; г) Заведение новых поставок на маркетплейсы, планирование слотов, контроль маркировки и упаковки на складе (склад в здании, где офис); привязки штрихкодов к поставкам и внесение данных о водителях д) Контроль индекса цен и рейтинга магазинов; е) Отвечать на вопросы и отзывы покупателей, согласно инструкции и tone of voice ё) Составление обращений в поддержку; ж) Контроль забора груза (заявки, отслеживание, смс-оповещения); 4. Кросс-функциональное взаимодействие а) Оплата и проверка счетов (сверка цен, корректности расчетов); б) Взаимодействие со всеми отделами компании (ты связующее звено); в) Заказ бирок, коробок, термоэтикеток и прочих расходников (поставщики есть); г) Организация и контроль отправок грузов Требования: Владение Excel базовый уровень Знание программы мой склад Владение MpSklad придвинутый пользователь Внимательность Вовлечённость в бизнес-процессы Самообладание Инициативность Умение выразить мысли Конкретность Готовность уделять работе полный рабочий день. Операционист всегда должен быть у компьютера, готовый решить возникшую проблему с поставками и выполнить поручение менеджера. Условия: Заработная плата: оклад 90 000 руб.+ KPI 30 000 График работы с пн-пт, с 9:00 до 18:00 Ключевые навыки: Работа с большим объемом информации Деловая переписка Ведение отчётности Мониторинг цен Ориентация на результат Аналитическое мышление Написание отчетов Работа с CRMПохожие вакансии