Обязанности:
BOHEMIC BEAUTY — это не просто бьюти‑пространство, а место, где каждый гость получает персональный опыт и ощущение исключительности. Кого мы ищем Нам нужен сильный управленец с предпринимательским мышлением и опытом в премиальном сегменте: Опыт управления в люксовом или премиальном салоне красоты, SPA или клинике — от 2 лет (с командой от 15 человек в подчинении). Навыки формирования и удержания команды: подбор, адаптация, мотивация, обучение, развитие сотрудников. Уверенное владение CRM и инструментами отчётности. Высокий уровень сервиса и опыт работы с требовательными гостями. Предпринимательский подход: готовность предлагать и реализовывать инициативы по росту бизнеса. Наличие кейсов по увеличению выручки, оптимизации процессов или запуску новых направлений будет большим преимуществом. Что предстоит делать Управлять операционной эффективностью. Контролировать загрузку мастеров, выстраивать оптимальное расписание, устранять «пустые окна», следить за равномерностью смен. Обеспечивать полный контроль всех процессов — от открытия до закрытия салона. Вести экономику и отчётность. Анализировать ключевые метрики: выручку, средний чек, себестоимость услуг, повторность визитов и возврат клиентов. Формировать управленческую отчётность и предлагать конкретные меры для роста показателей. Строить и развивать команду. Участвовать в подборе специалистов, проводить собеседования, организовывать тестовые дни. Адаптировать, обучать и мотивировать сотрудников, развивать кросс‑продажи и единые сервисные стандарты. Настраивать сервис и давать обратную связь. Контролировать и при необходимости обучать администраторов и мастеров сервисным скриптам. Разбирать рабочие ситуации, корректно давать обратную связь, помогать сотрудникам улучшать качество работы. Поддерживать премиальную атмосферу. Следить за внешним видом команды, дисциплиной, состоянием салона и соблюдением стандартов сервиса. Внедрять индивидуальный подход и уделять внимание деталям — именно это отличает люксовый уровень обслуживания. Контролировать закупки и склад. Работать в CRM . Что мы предлагаем Доход: высокий оклад (обсуждается индивидуально) + KPI — ваш доход напрямую зависит от результатов работы. Свобода действий: мы не будем стоять над душой, но будем ждать конкретных результатов. Поддержка: доступ ко всем необходимым инструментам, CRM, управленческой отчётности и команде, готовой помогать в реализации ваших инициатив. Будем рады вашим откликам! Пожалуйста, добавьте сопроводительное письмо: нам важно не просто резюме, а ваш управленческий почерк. Напишите про пару сильных результатов из прошлого опыта — с конкретными метриками.Похожие вакансии
Управляющая / Управляющий салоном
От 150 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская
МОСКВИЧКА Красота
От 150 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская
4hands (ИП Саяпина Олеся Евгеньевна)
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская
Точка
От 150 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская
JOMO
Управляющая/Управляющий салонами красоты
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская
Зубрилина Вера Сергеевна
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская
Mika Soul Spa