Обязанности:
В связи с активным развитием мы приглашаем на работу Оператора технической поддержки. Если Вы любите решать задачи, помогать пользователям и разбираться в технических вопросах - будем рады познакомиться. Что предстоит делать: консультировать и поддерживать клиентов по техническим вопросам; заниматься диагностикой и решением проблем, связанных с продуктами или услугами компании; вести учёт обращений и фиксировать выполненные работы в системе; координировать с командой разработки или инженерами при необходимости решения сложных проблем; поддерживать пользователей при установке, настройке и использовании продуктов (офисные приложения, CRM системы, программы ЛИС); писать инструкции и наполнять базы знаний. Мы предлагаем: оформление по ТК РФ с первого дня, полные социальные гарантии; заработная плата: 80 000 рублей на руки (фиксированный оклад); график работы: 2/2 с 07:00 до 19:00; удалённый формат работы; карьерный рост внутри компании; корпоративная скидка на прием врачей-специалистов и лабораторные исследования для Вас и Ваших близких; доступ к программе привилегий BestBenefits - скидки и специальные предложения от партнёров. Наши ожидания: знание основ компьютерных сетей, операционных систем (Windows, macOS, Linux); навыки работы с Service Desk системами (GLPI, Jira); опыт работы в системах ЛИС - приветствуется. внимательность к деталям и системное мышление; клиентоориентированность и коммуникабельность; ответственность и самостоятельность; Если Вы разделяете наше стремление заботиться о здоровье миллионов людей и готовы развиваться вместе с лидером лабораторной диагностики - ставьте отклик! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время, чтобы обсудить условия и ответить на все вопросы.Похожие вакансии
Оператор технической поддержки
От 87 000 до 94 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща, Савёловская
Шалдаева Кристина Игоревна
Оператор технической поддержки
До 48 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща, Савёловская
Верме
Оператор технической поддержки
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща, Савёловская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОАК-РЕСУРС"
Ночной оператор технической поддержки
От 600 до 700 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща, Савёловская
BrainShells
Оператор службы технической поддержки
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща, Савёловская
НТЦ ЕВРААС
Диспетчер (оператор) технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Марьина Роща, Савёловская
Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS)