Обязанности:
Мы ищем человека, который умеет превращать обычный телефонный звонок в начало идеального гостевого опыта. Именно вы будете первым голосом ресторана для наших гостей: поможете выбрать удобное время для визита, расскажете о концепции и создадите ощущение заботы и внимания еще до встречи в ресторане. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки и оформлять бронирования; Консультировать гостей по меню, ценам, акциям, специальным предложениям и правилам бронирования; Помогать гостям с выбором удобного времени и формата посещения; Создавать атмосферу гостеприимства, заботы и высокого сервиса уже на этапе телефонного общения; Координировать бронирования и контролировать их корректность; Поддерживать высокий уровень сервиса и имидж ресторана в каждой коммуникации с гостями. Нам важно, чтобы вы: Любили общение и не боялись первым вступать в диалог; Умели чувствовать настроение собеседника и находить подход к самым разным гостям; Обладали грамотной речью, хорошей дикцией и навыками деловой коммуникации; Были внимательны к деталям и умели работать в режиме многозадачности; Сохраняли доброжелательность и высокий уровень сервиса даже в часы пик; Имели опыт работы в ресторанах, сфере гостеприимства или клиентском сервисе (будет преимуществом). Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Оплачиваемые отпуска и больничные; Доход: ставка + чаевые (в среднем 300–500 ₽ за смену). Ставка 390 ₽/час (4 680 ₽ за смену 12 часов) — первые 3 месяца; 405 ₽/час (4 860 ₽ за смену 12 часов) — после 3 месяцев работы; 420 ₽/час (5 040 ₽ за смену 12 часов) — после 6 месяцев работы. Условия: График обсуждается индивидуально; Начало смены в 12:00, 15:00 или 17:00; Продолжительность смены — 9–12 часов; Бесплатное питание и возможность заказывать блюда по меню; Компенсация такси после смены; Профессиональная команда, приятная атмосфера и яркая корпоративная жизнь; Экологичный и вовлеченный менеджмент; Реальные возможности карьерного роста внутри сети ресторанов — с примерами сотрудников, которые уже прошли этот путь. Если вам близки высокий уровень сервиса, внимание к деталям и искреннее желание делать гостей счастливее — будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Хостес в ресторан "Дымзавод» (м. Аминьевская)
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
VAMS Family
От 60 000 до 139 285 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Лаки
Хостес (Администратор ресторана)
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
МонАрх Москва Отель
Администратор ресторана / Хостес
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
ПЛАНЕТА
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
ГРАНД (Умные Сети)
От 55 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Парк культуры, Кропоткинская, Октябрьская
Чистолу