Обязанности:
Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе. Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать работоспособность и безопасность корпоративных ИТ-сервисов. Что нужно делать: Поддержка пользователей: консультации по IT-вопросам, решение проблем с ПО и оборудованием; Закупка IT-техники: подбор, согласование и оформление заказов на IT-оборудование и комплектующие, подготовка техники для новых сотрудников, ведение учёта; Ведение тикетов: обработка заявок в HelpDesk, контроль выполнения; Обслуживание офисной IT-инфраструктуры: настройка ПК, оргтехники, телефонии, базовое администрирование сетей; Изредка решать АХО-вопросы в офисе (прикрутить жалюзи, собрать стол, поменять воду в кулере и т. п.). Что мы ждём от тебя: Опыт в IT-поддержке/системным администратором от 1 года; Глубокое знание ОС Windows и macOS: установка, настройка, решение проблем; Понимание базовых сетевых технологий: умение настраивать и устранять неполадки в работе TCP/IP, VPN, Wi-Fi, DHCP и DNS; Навыки диагностики и устранения неисправностей аппаратного обеспечения: ПК, ноутбуки, принтеры, МФУ. Условия работы: Место работы: уютный офис в шаговой доступности от метро Курская, на территории креативного кластера Artplay. ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы. Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании. Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе. Корпоративные скидки от наших партнёров. Процесс найма: Видеоинтервью с рекрутером → техническое собеседование → финальное собеседование в офисе → оффер. Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)Похожие вакансии
Специалист технической поддержки/IT support specialist
Договорная
Москва. Станции метро: Курская
OFFPRICE
Специалист технической поддержки (IT Support / Helpdesk)
Договорная
Москва. Станции метро: Курская
Neginski
Специалист технической поддержки (IT)
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Курская
ГОУ-ФИТ
Инженер технической поддержки / Support engineer
Договорная
Москва. Станции метро: Курская
БПС Инновационные Программные Решения
IT Application support specialist / Специалист отдела поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Курская
HRS