Менеджер интернет-магазина / операционный координатор fashion-бренда

Petit Pas — российский бренд женской одежды для дома, отдыха и путешествий. Ищем в команду менеджера интернет-магазина / операционного координатора, который будет сопровождать интернет-заказы и помогать обеспечивать ежедневную работу бренда: взаимодействовать с клиентами, складом, розничным магазином, курьерскими службами, работать с 1С, RetailCRM и системой маркировки. Нам нужен человек, которому комфортна многозадачность и который умеет самостоятельно контролировать текущие операционные процессы. Обязанности: Интернет-магазин и клиентский сервис: прием и сопровождение интернет-заказов коммуникация с клиентами и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса работа с заказами и клиентской базой в RetailCRM координация доставок, взаимодействие с курьерскими службами и курьерами. Работа с товаром и учетными системами: заведение номенклатуры и штрих-кодов в 1С работа с маркировкой и системой «Честный знак» подготовка и печать маркировки участие в приемке новых партий одежды по количеству и качеству Другие операционные задачи: документооборот взаимодействие с подрядчиками заказ полиграфии и других необходимых материалов выполнение текущих поручений руководителя, связанных с работой бренда. Требования: ​​​​​​​ опыт работы на аналогичной позиции опыт работы в fashion / бренде одежды будет большим преимуществом понимание процессов интернет-магазина и работы с товаром уверенная работа с CRM-системами опыт работы в RetailCRM и 1С будет преимуществом опыт работы с «Честным знаком» будет преимуществом внимательность к деталям и документам высокая организованность и способность держать под контролем несколько параллельных задач грамотная устная и письменная речь доброжелательность и клиентоориентированность самостоятельность и ответственность. Условия: ​​​​​​​ график работы 2/2 с 10:00 до 22:00 работа в офисе, удаленный формат не предусмотрен офис в Москве, м. Павелецкая, 5 минут пешком от метро