Обязанности:
Почему у нас круто работать? Гибкий формат работы – выбирайте удобный формат (офис/удалёнка). Честная мотивация – фикс(с грейдами) + бонусы за выполнение KPI + % с продаж(есть примеры коллег с доходом 140 000+ ₽). Быстрый рост – возможность стать тимлидом или перейти в наставника с повышением дохода. Команда молодых экспертов – работаем в сфере образования, помогаем студентам. Чёткие KPI – вы сразу понимаете, как зарабатывать больше. Что предстоит делать? ✔ Общаться с клиентами (консультировать, решать вопросы, улучшать их опыт).✔ Контролировать авторов – следить за сроками и качеством работ.✔ Работать с отзывами и повышать лояльность клиентов.✔ Закрывать 13+ заказов в день и выполнять план по допродажам. ✔ Быть быстрым на чатах. Вопрос - ответ, как для общения внутри команды, так и с клиентами Мы ищем тебя, если ты: ✅ Опытный в продажах, клиентском сервисе или поддержке (от 1 года).✅ Грамотно пишешь и говоришь – без ошибок, вежливо и убедительно.✅ Любишь общаться и умеешь договариваться.✅ Работаешь на результат – готов(-а) к плановым показателям. Как начать работать с нами? Отправь отклик или короткое сообщение с ответом:«Какие 3 метрики, на ваш взгляд, самые важные в клиентском сервисе?» P.S. Если у тебя есть опыт в образовании или продажах – это будет огромным плюсом!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами / Специалист по работе с клиентами
От 75 000 до 80 000 руб.
Москва
Траст Экспресс