Обязанности:
О роли Привет! Мы ищем человека, который хочет начать карьеру в e-commerce и попробовать себя сразу в нескольких направлениях: работе с интернет-заказами, поиске товаров, общении с клиентами и поставщиками. Опыт именно в этой сфере не обязателен. Куда важнее интерес к новым задачам, внимательность и готовность разбираться в новой информации. Пару слов о проекте Мы развиваем собственный B2B-маркетплейс с товарами категории DIY, собственным складом и логистикой. К нам обращаются клиенты с заказами — иногда это несколько позиций или большой список товаров. Ваша задача — помочь собрать заказ и найти всё необходимое. Часть товаров уже есть на нашем сайте и складе. Если нужной позиции нет, её предстоит найти у поставщиков или на других площадках, сравнить варианты и подобрать подходящий. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать заявки покупателей в чате: изучать список необходимых товаров, уточнять недостающую информацию и формировать заказ; Если товара нет в ассортименте — искать его у поставщиков, производителей и в открытых источниках; Сравнивать варианты по цене, характеристикам, наличию и срокам поставки; Связываться с поставщиками для уточнения наличия, актуальной цены, сроков и других условий; Проверять, что выбранные товары соответствуют запросу клиента; Сопровождать заказ до момента его передачи в дальнейшую обработку / доставку; Собирать и систематизировать данные по заказам — готовить отчеты по шаблонам и заполнять рабочие таблицы в Excel; Следить за актуальностью информации о товарах и корректностью данных на сайте — загружать карточки и описания новых товаров на платформу; Взаимодействовать с коллегами, если для решения вопроса требуется дополнительная информация. Кого мы ищем: Главное для нас — интерес к новым задачам и умение не теряться в большом количестве информации. Не обязательно знать все процессы заранее. Важно: Быстро учиться — осваивать новые программы, процессы и информацию; Уметь искать ответы — если чего-то не знаете, сначала пробуете разобраться самостоятельно; Быть внимательным — в работе много товаров, артикулов, цен и характеристик. Важно аккуратно работать с данными и документами; Уметь организовывать свою работу — одновременно вести несколько задач и не терять их из виду; Грамотно общаться — находить общий язык с покупателями, поставщиками и коллегами; Уверенно пользоваться компьютером и Excel — работать с таблицами, фильтрами и базовыми формулами; Интересоваться современными инструментами, в том числе ИИ. Почему эта роль интересна: За время работы вы получите практический опыт в e-commerce, работе с товарами и поставщиками, клиентских коммуникациях и работе с данными. По мере освоения процессов можно расширять зону ответственности и расти внутри компании — в сторону e-commerce, закупок или управления процессами. Что мы предлагаем: Уровень заработной платы обсуждаемый. Учтем ваши ожидания и будем ориентироваться на опыт, навыки и результаты прохождения интервью; Официальное оформление с первого рабочего дня; Офисный формат работы — Москва, м. Тушинская (СЗАО); График 5/2, с 9:00 или 9:30 до 18:00; Полная занятость — 40 часов в неделю; Обучение и поддержка на старте — опытные коллеги помогут погрузиться в процессы и не оставят с задачами один на один; Возможность постепенно расширять круг задач и строить карьеру внутри компании; Молодая команда и открытое руководство — без лишней бюрократии и микроменеджмента; Бесплатные горячие обеды в офисе — собственная кухня и разнообразное меню каждый день. Если вам импонируют наши задачи и подходы - оставляйте отклик, будем рады знакомству!Похожие вакансии
Начинающий специалист (интернет-маркетинг)
Договорная
Москва. Станции метро: Тушинская, Щукинская, Спартак
Инспиритум
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская, Щукинская, Спартак
Цифровой Ангел
От 65 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская, Щукинская, Спартак
ЮНИ-ПАК
От 80 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская, Щукинская, Спартак
Опт-Юнион
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская, Щукинская, Спартак
Филатов А. А.