Обязанности:
Кто мы:«Евроонко» — это современная сеть онкологических клиник с экспертным медицинским подходом и человеческим лицом. Нас выбирают пациенты из всех регионов России, потому что мы действительно умеем заботиться — и не только о здоровье, но и о каждом этапе пути пациента. И именно Вы можете стать тем, кто помогает людям чувствовать себя в безопасности уже на входе. Вашими основными задачами будут: Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах лечения; Консультирование по услугам клиники; Презентация планов лечения, подбор оптимального варианта, проведение переговоров с родственниками и пациентами; Коммуникация с врачами и администраторами - обмен информацией по пациенту; Ведение деловой переписки по почте или в мессенджерах. Ответ на письма и смс пациентов по рекомендациям доктора; Создание комфортных условий пребывания пациентов в клинике; Ведение отчетности для руководства; Работа с возражениями и жалобами, умение урегулировать спорные ситуации; Финансовая ответственность. Для нас важно: Высшее или среднее специальное образование, предпочтительно в области медицины, психологии, педагогики; Опыт работы администратором/ менеджером по работе с клиентами/координатором от 1 года; Желательно знание программы МИС Медиалог; Умение работать с ПК и оргтехникой; Личные качества: стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность, терпеливость, ответственность, знание делового этикета, пунктуальность, организованность, умение работать в режиме многозадачности. Мы гарантируем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ График работы 2/2 с 09.00 до 21.00 Стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц Оклад: 125 000 + KPIОклад состоит из часовой ставки. Приятный дружный коллектив Бесплатные обеды ДМС после прохождения испытательного срока Оплачиваемый отпуск, больничный Работу в клинике в районе станции метро Тульская Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках Мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников, и предоставляем для этого все возможностиПохожие вакансии
Менеджер по сопровождению пациентов
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Центральная Поликлиника На Ленинградке
Менеджер по сопровождению пациентов
От 85 000 до 113 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
УК Без Барьеров
Менеджер по сопровождению вип-пациентов
От 84 000 до 84 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Поликлиника.ру
Медицинский координатор / менеджер по сопровождению пациентов
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Шаринкина Дарья Владимировна
Менеджер / координатор по сопровождению пациентов клиники
От 80 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Медицинский центр неврологии и ортопедии «ЗдравКлиник»
Менеджер ресторана (м. Тульская)
До 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская
Додо Пицца (Корпоративная розничная сеть)