Обязанности:
MAXXclinic - сеть лицензированных клиник косметологии и коррекции фигуры в Москве (пока 2 клиники, но будем открывать ещё, более 30 врачей и административный персонал). Ищем Руководителя/управляющего сети клиник, который возьмет на себя операционное управление клиниками и будет отвечать за их финансовый результат, команду и качество бизнес-процессов. Нам нужен самостоятельный руководитель, способный работать с цифрами, находить причины проблем, принимать решения и получать измеримый результат. Основные задачи Отвечать за операционный и финансовый результат клиник. Управлять бюджетом, затратами и фондом оплаты труда. Контролировать себестоимость услуг, маржинальность, цены, скидки и программы лояльности. Управлять загрузкой врачей, расписанием и эффективностью использования рабочего времени. Совместно с маркетингом и отделом заботы разрабатывать меры по росту повторных визитов, среднего чека и конверсии, контролировать результаты. Выстраивать понятную систему работы с пациентской базой. Контролировать качество управленческого учета и ключевых данных по работе клиник. Управлять администраторами и другими сотрудниками в своей зоне ответственности. Ставить задачи, контролировать результат, принимать кадровые решения. Совместно с руководителем маркетинга оценивать эффективность привлечения пациентов и рекламных каналов. Находить слабые места в процессах и устранять их. Внедрять регламенты и контроль там, где они необходимы. Контролировать закупки, остатки и расход материалов (на уровне экономики и системы контроля). Разбирать претензии пациентов и системные причины их возникновения. Совместно с главным врачом обеспечивать соблюдение требований, связанных с работой медицинской организации: медицинская документация, внутренний контроль качества, лицензионные требования, санитарные нормы, требования к работе с пациентами и подготовка к проверкам. Обеспечивать своевременную и достоверную управленческую отчетность для собственника. Что для нас важно Успешный опыт управления клиникой, сетью клиник или другим бизнесом в схожей сфере от 5 лет (можете рассказать о своих достижениях). Кандидаты без управленческого опыта на сопоставимом уровне не рассматриваются. Умение работать с CRM (Bitrix24, YClients), управленческой отчетностью и большими массивами операционных данных. Опыт изменения и наведения порядка в уже работающем бизнесе, а не только поддержания существующих процессов. Способность самостоятельно выявлять проблему, предлагать решение и доводить его до результата. Высшее образование. Что предлагаем Прямое взаимодействие с собственником бизнеса. Реальные полномочия для изменения процессов в своей зоне ответственности. Фиксированная часть 150 000 руб. + KPI. Совокупный доход при выполнении KPI: 250 000-300 000 руб. Понятные измеримые цели, согласованные до начала отчетного периода. Оформление по ТК РФ. Работа в Москве, 5/2 с плавающими выходными с присутствием в клиниках; Специальные цены на все процедуры клиники, по себестоимости (после прохождения испытательного срока) аппаратная, эстетическая, инъекционная косметология и коррекция фигуры. Как откликнуться Вместе с резюме напишите 2-3 коротких примера ваших управленческих результатов. Нам важны цифры: какая была ситуация, что именно вы изменили и какой результат получили.Похожие вакансии