Обязанности:
Ищем внимательного, тактичного и энергичного администратора в студию фитнеса и растяжки. График работы 2/2, с 10:00 до 22:00. Основные обязанности: - встречать и размещать клиентов студии, создавать теплую, располагающую атмосферу с первой минуты визита; - консультировать гостей по услугам студии: групповые занятия, персональные тренировки, растяжка, массаж и другие направления; - проявлять заботу о клиентах: помогать сориентироваться в пространстве, предлагать воду, отвечать на любые вопросы, оперативно решать возникающие ситуации; - продавать абонементы и дополнительные услуги, работать с возражениями деликатно и профессионально, вести клиента по воронке продаж, - вести CRM-базу: фиксировать визиты, статусы клиентов, предпочтения и важные заметки, поддерживать актуальность данных, принимать оплату от клиентов - работать с наличными и безналичными расчётами, корректно оформлять кассовые операции; - контролировать обеспечение жизнедеятельности студии: взаимодействовать с подрядчиками (доставка воды, клининг и т.д.), следить за наличием расходников, чистотой и порядком в зоне ресепшен и общих пространствах, своевременно фиксировать потребности и заявки на обслуживание. Чего мы ждём от кандидата: - опыт работы администратором или в продажах в сфере услуг (фитнес, салоны красоты, wellness) будет преимуществом; - развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать доброжелательный диалог и сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях; - внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами и базой данных; - уверенное владение ПК, готовность быстро освоить CRM и кассовое ПО; - ориентированность на сервис: для вас важно, чтобы гость ушёл довольным и захотел вернуться. Что мы предлагаем: - работу в стильном, уютном женском пространстве с приятной атмосферой и сплоченной командой; - стабильный график 2/2 и понятные процессы; - возможности для профессионального роста и участия в развитии студии; - бесплатные занятия растяжкой, йогой, танцами; - конкурентную оплату труда и систему мотивации (% с продаж обсуждается на собеседовании). Если вы умеете сочетать заботу о людях с чёткой организацией и хотите быть частью проекта, который делает жизнь женщин лучше — откликайтесь.Похожие вакансии