Обязанности:
Вдохновляющая возможность для экспертов контроля качества! Если вы умеете видеть детали там, где другие видят только общее, и получаете удовольствие от совершенствования процессов — мы ищем именно вас! В нашу команду требуется Менеджер контроля качества для работы с сегментом HoReCa. Здесь ценят инициативу, умение анализировать и внедрять лучшие практики, а также желание влиять на результат. Ваши задачи: Организация и поддержание системы контроля качества на всех этапах работы с клиентами HoReCa Проведение аудитов, мониторинг стандартов обслуживания и качества продукции Анализ и обработка обратной связи от клиентов, разработка корректирующих мероприятий Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, связанных с качеством Ведение отчетности, работа с CRM-системами Обучение и поддержка сотрудников по вопросам стандартов качества Наши ожидания: Опыт работы в сфере контроля качества или менеджмента качества от 3 лет, желательно в торговых или сервисных компаниях Отличное знание принципов работы с клиентами HoReCa Уверенное владение современными CRM-системами (обязательно) Аналитический склад ума, внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации Навыки коммуникации, умение аргументированно отстаивать свою позицию и работать в команде Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата График работы 5/2, рабочий день с 8:00 Работа в офисе компании, дружная команда профессионалов Возможности для профессионального роста и развития Современное рабочее место и поддержка руководства О компании Мы — динамично развивающаяся торговая компания, работающая с сегментом HoReCa. Наш приоритет — качество и долгосрочные отношения с клиентами. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать лучшие стандарты сервиса на рынке!Похожие вакансии
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, ЦСКА, Ермакова Роща
CARBASE
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, ЦСКА, Ермакова Роща
Косметик Виа
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, ЦСКА, Ермакова Роща
Динамика - Ортопедические Технологии
До 87 500 руб.
Москва. Станции метро: Беговая, ЦСКА, Ермакова Роща
Колледж информационных технологий международного уровня IThub