Управляющий отелем

Обязанности: Организация и обеспечение эффективной деятельности Отеля; Обеспечение выполнения бюджета Отеля. Проведение регулярного финансового анализа деятельности. Составление бюджета. Формирование управленческой отчетности; Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений Взаимодействие с контролирующими государственными органами; Работа над рейтингом отеля по удовлетворенности Гостей; Управление закупками: заключение и сопровождение договоров с поставщиками, оптимизация затрат; Осуществление контроля качества обслуживания гостей Отеля; Оптимизация операционных процессов, относящихся к деятельности Отеля; Осуществление планирования потребностей в персонале в зависимости от проводимых мероприятий и сезона. Контроль работы персонала, участие в разработке мотивационных программ; Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб; Разработка программ лояльности для гостей; Участие в разработке стратегических целей, ответственность за их исполнение и результат; Аудит и выстраивание эффективных бизнес-процессов Отеля; Формирование гостевого пакета лояльности. Анализ отзывов гостей и работа с ними; Контроль финансово – хозяйственной деятельностью в соответствие с действующим законодательством. Сохранение и эффективное использование имущества; Контроль выбора и взаимодействия с агентами, поставщиками; Оценка деятельности Отеля: анализ экономических показателей, эффективности расходования финансовых средств и полученной прибыли, P&L; Формирование регулярной отчетности для Управляющей Компании по результатам работы Отеля. Требования: Опыт работы от 3-х лет в должности управляющего отелем; Знание технологий управления отелем; Знание правовых аспектов гостиничной деятельности; Знание и владение методами и способами повышения роста качества всех услуг отеля/ гостиничного комплекса; Владение ресурсами для создания сильной и эффективной команды; Знание и навыки формирования бюджета; Знания программ: 1С Высокий уровень ответственности; Способность принятия решений; Нацеленность на максимальное развитие всей компании в целом. Условия: Апарт-отель 199 номеров Официальное оформление по ТК РФ; Заработная плата обсуждается по результатам собеседования с руководителем; Дружный коллектив, лояльное руководство. Полный день 5/2