Обязанности:
Skinerica ищет руководителя московской клиники — человека, который сможет управлять ею как полноценной бизнес-единицей: развивать команду, повышать загрузку и выручку, улучшать клиентский путь и обеспечивать стабильную работу клиники. Это позиция для руководителя, которому важно не просто поддерживать текущие процессы, а влиять на развитие клиники и видеть результат собственных решений. О Skinerica Skinerica — сеть клиник косметологии и дерматологии с 15-летним опытом работы. Клиники сети представлены в Москве, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Самаре и Новосибирске. Московская клиника работает с 2023 года и находится на этапе активного развития. Сформирована команда врачей, медсестёр и администраторов, представлен широкий спектр инъекционных, аппаратных, лазерных и уходовых процедур. Управляющий работает не один. Клиника получает централизованную поддержку: маркетинга; контактного центра; медицинского директора; аналитики; юриста; корпоративного тренера; IT и других подразделений сети. Мы ищем руководителя, который сможет объединить эти ресурсы и команду клиники вокруг общего результата. Главная задача Обеспечить устойчивый рост московской клиники через сильную команду, эффективное использование врачебной ёмкости и системное управление всеми этапами клиентского пути. Важно видеть не только итоговую выручку, но и понимать, на каком этапе клиника теряет пациентов и что необходимо изменить в работе врачей, администраторов, контактного центра, расписания или сервиса. Чем предстоит заниматься Управлять клиникой как бизнес-единицей: планировать и контролировать выручку, загрузку и ключевые показатели. Формировать прогноз результатов месяца и план действий для достижения целей. Повышать загрузку врачей и кабинетов, управлять расписанием и врачебной ёмкостью. Обеспечивать необходимый состав специалистов и набор компетенций в каждой смене. Участвовать в подборе, адаптации, обучении и оценке сотрудников. Ставить команде конкретные задачи, контролировать сроки и результат. Управлять конверсиями на каждом этапе клиентской воронки. Развивать повторную запись, комплексные планы лечения и маршрутизацию пациентов между специалистами. Работать над ростом среднего чека и количества услуг на пациента в рамках медицинских показаний. Контролировать качество сервиса, работу с отменами, обратной связью и отзывами. Анализировать показатели клиники в управленческой отчётности. Обеспечивать выполнение корпоративных стандартов и внедрение решений центральной команды. В обязанности также входит административно-хозяйственное обеспечение работы клиники: контроль состояния помещений, оборудования и инженерной инфраструктуры, организация необходимых закупок, ремонтов и взаимодействия с подрядчиками. Управляющий отвечает за ежедневную готовность клиники к работе, соблюдение санитарных и организационных требований, наличие необходимых материалов и своевременное устранение хозяйственных вопросов. Кого мы ищем Нам подойдёт руководитель, который: имеет опыт управления клиникой, медицинским центром или сильным подразделением в сфере платных услуг; понимает экономику клиники и умеет управлять через цифры; умеет повышать выручку и загрузку за счёт системной работы; способен выстраивать работу врачей, администраторов и среднего медицинского персонала; умеет сочетать поддержку команды с требовательностью и соблюдением договорённостей; не избегает сложных разговоров и способен давать предметную обратную связь; умеет находить причины отклонения показателей и превращать аналитику в конкретные действия; понимает специфику продаж в медицине: без давления на пациента, но с полноценной консультацией и обоснованным планом лечения; способен одновременно держать в поле внимания коммерческие, кадровые, сервисные и административные процессы; берёт ответственность за результат и не ограничивает свою роль контролем текущих задач. Преимуществом будет опыт работы в косметологии, дерматологии, стоматологии, многопрофильной клинике или другом направлении платной медицины. Условия Уровень дохода обсуждается с кандидатом на собеседовании. Верхний предел дохода не ограничен. Прозрачная система мотивации, связанная с результатами клиники и команды. Каждый KPI находится в зоне влияния управляющего. Поддержка центральной команды сети. Возможность напрямую влиять на развитие клиники. Доступ к управленческой аналитике и понятным показателям результата. Работа в компании с действующими стандартами, сильной медицинской экспертизой и опытом развития клиник в пяти городах. Возможности для руководителя Московская клиника находится на этапе роста. Здесь уже есть команда, оборудование, пациенты, маркетинг и поддержка сети, но сохраняется значительный потенциал для развития. Управляющему предстоит не просто поддерживать готовую систему, а усиливать её: развивать команду, увеличивать загрузку, выстраивать клиентский путь и превращать возможности клиники в устойчивый финансовый результат. Результаты работы руководителя видны в конкретных показателях и напрямую влияют на его доход. Эта позиция подойдёт вам, если Вам интересно не просто администрировать процессы, а развивать клинику, усиливать команду, находить точки роста и отвечать за измеримый результат. В отклике расскажите о клинике или подразделении, которым вы управляли, и приведите пример показателя, который вам удалось заметно улучшить.Похожие вакансии
Управляющий медицинским центром
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича, Марксистская, Курская
Центр Современной Косметологии Эль Космо
Управляющий медицинским центром
От 200 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича, Марксистская, Курская
МедлайН-Сервис
Управляющий клиникой косметологии
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича, Марксистская, Курская
Xella Clinic
Управляющий клиникой косметологии
От 170 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича, Марксистская, Курская
Корчагин Алексей Викторович
Управляющий ( Руководитель) медицинским центром
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича, Марксистская, Курская
Симметрия
Управляющая/управляющий медицинским центром
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Римская, Площадь Ильича, Марксистская, Курская
Дол-М