Специалист по сопровождению розничных продуктов, г.Москва

Приходи в нашу команду, высылай резюме! Обязанности: - Сопровождение действующих клиентов по продуктам: потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты. - Консультирование физических лиц по любым условиям, касающиеся кредитного договора (способы погашения кредитов, способы осуществления досрочных погашений, прием заявлений/обращений, подготовка справок, подготовка ответов на запросы клиентов; пр. вопросы). - Работа с клиентами по соблюдению сроков платежа по кредитам, отработка клиентов с просроченной задолженностью - Работа с клиентами по обновлению персональных данных (недействительные паспорта, ликвидированные работодатели, пр. данные) - Работа с заявлениями на реструктуризацию. - Работа с заявлениями по отказам от доп.продуктов. Требования к кандидату: Ответственный, грамотный специалист. Уверенный пользователь Microsoft Office, Internet, ЦФТ (ИБСО) - желательно. Условия: Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК. РФ. с первого дня; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Профессиональная помощь наставника в процессе адаптации нового сотрудника; Комфортные условия труда - современный офис Банка находится в районе станций метро Павелецкая, Серпуховская, на территории БЦ «Брент-Сити». У нас: Развитая система материального и нематериального стимулирования; Премия к дню рождения Банка; Доплата до среднего дохода по больничному листу; Премии за поданные и реализованные идеи в банк идей; Премии по результатам конкурсов и акций; Премии за результативность; Премия за наставничество; Премия за кросс-продажи продуктов и услуг Банка; Компенсация расходов на гашение процентов по ипотечным кредитам в зависимости от стажа работы; Премии ежемесячные и квартальные в зависимости от направления работы. Забота о сотрудниках: ДМС с широким списком медицинских учреждений со стоматологией; Материальная помощь в трудной жизненной ситуации; Оплата путевок в детские лагеря в зависимости от стажа работы; Новогодние детские подарки Корпоративная жизнь: Отправка лучших сотрудников в Таиланд; Развитое спортивное движение; Корпоративные скидки в страховых компаниях Работай у лучших!