Обязанности:
О компании ENHEL — международная японская корпорация в сфере производства премиальных wellness-продуктов и инновационных технологий. Мы ищем Руководителя отдела сервиса, склада и логистики — сильного и ответственного руководителя, который возьмёт на себя организацию и контроль ежедневной работы отдела, управление складскими и логистическими процессами, контроль качества сервиса и товарного учёта. В зоне ответственности руководителя — эффективная работа команды, соблюдение стандартов компании, своевременное движение и сохранность товара, а также постоянное совершенствование операционных процессов. Функционал: 1. Выполнение всех поручений собственника является приоритетом. Контроль логистики и водителей, состояния автопарка, технического специалиста. Контроль соблюдения маршрутов доставки и расписания водителей. Предотвращение хищений и нарушений: внедрение системы проверки, отчётности по каждой поездке, контроль пробега и расхода топлива. Управление автопарком: контроль технического состояния транспорта, своевременного ТО и ремонта. Регламентация работы водителей: графики, нормы, дисциплина, ответственность. Оптимизация маршрутов и затрат на доставку. 2. Сборка и упаковка заказов Выстраивание чёткого процесса сборки: минимизация ошибок в комплектации. Внедрение системы контроля качества упаковки (выборочные или сплошные проверки). Регламент приоритизации заказов — особенно по понедельникам, чтобы исключить хаос. Обучение и инструктаж сотрудников склада по стандартам сборки. 3. Документооборот и «Честный знак» Контроль корректного оформления документов на отгрузку, приёмку и возвраты. Полное сопровождение «Честного знака»: своевременная маркировка, ввод в оборот, списания, движение — без зависаний товара. Назначение ответственных за документооборот, контроль сроков. 4. Возвраты Наладка быстрого приёма возвратов в систему — от физической приёмки до отражения в учёте. Регламент обработки возвратов: сроки, ответственные, статус-модель. Контроль качества возвращённого товара и его дальнейшего движения (восстановление в продажу, утилизация, брак). 5. Контроль остатков (упаковка, расходники, подарочная продукция) Регулярный контроль остатков упаковочных материалов и расходников, поддержание минимального неснижаемого запаса. Учёт и контроль подарочной продукции: движение, выдача, остатки. Внедрение системы своевременного заказа расходников до момента их критической нехватки. 6. Контроль сотрудников и дисциплина Жёсткий контроль трудовой дисциплины: явка, опоздания, выполнение задач. Расстановка персонала по задачам и зонам, контроль загрузки. Проведение планёрок, постановка задач на день, контроль исполнения. Взыскания и поощрения по результатам работы. 7. Регламенты и автоматизация Разработка и внедрение регламентов по всем ключевым процессам: сборка, доставка, возвраты, документооборот, инвентаризация. Инициатива по автоматизации ручных операций и устранению узких мест. Оцифровка контроля: метрики, отчёты, дашборды по ключевым показателям. 8. Организация переезда склада Планирование и координация переезда склада: упаковка, транспортировка, маркировка, приёмка на новом месте. Минимизация простоя в работе во время переезда. Распределение задач между сотрудниками на каждом этапе. 9. Практическое участие в операциях Личное включение в работу вместе с командой: сборка, упаковка, приёмка, отгрузка, помощь водителям. Руководитель, который не только управляет из кабинета, но и работает руками, когда этого требует ситуация. Условия и перспективы: График: 5/2. Оклад: от 150 000 ₽. Перспектива: бонусы, премии и KPI за оптимизацию, автоматизацию и снижение расходов.Похожие вакансии