Специалист по администрированию продаж и операционной поддержке (customer service)

Storck – это международная FMCG компания, входящая в ТОП 10 крупнейших производителей кондитерских изделий в мире. Наша продукция - это всеми любимые бренды merci, Toffifee, Mamba и Werther’s. Неповторимые вкусы, высочайшее немецкое качество и оригинальные рецепты завоевали сердца миллионов людей по всему миру! Наши бренды занимают лидирующие позиции в странах Восточной Европы. Мы приглашаем вас принять участие в конкурсе на вакансию. Обязанности: Администрирование продаж: Обработка, проверка и размещение заказов клиентов в SAP. Сопровождение клиентских заказов на всех этапах: контроль корректности данных, сроков обработки и отгрузки, информирование клиентов об изменениях. Контроль своевременности оплаты заказов, кредитных лимитов и просроченной дебиторской задолженности. Формирование проводок по отгрузкам в SAP. Работа с электронным документооборотом через Контур: контроль корректности передачи документов и подписания УПД клиентами. Внесение и актуализация данных о клиентах в SAP. Подготовка отчётности по уровню клиентского сервиса. Подготовка отчётности по отгрузке рекламных материалов и контроль их своевременного списания в SAP. Взаимодействие с отделами продаж, логистики, финансов, бухгалтерии, складом и клиентами по вопросам выполнения заказов. Подготовка документов и информации по запросам бухгалтерии, финансового отдела и налоговых органов. Операционная поддержка Отдела логистики: Взаимодействие со складским провайдером по вопросам комплектации и отгрузки заказов. Формирование, проверка и согласование реестров перевозок. Проверка закрывающих документов, контроль их подписания и сроков оплаты. Подготовка РО в SAP и ежемесячных аккрулов. Подготовка документов и информации по запросам бухгалтерии, финансового отдела и налоговых органов. Требования: Высшее образование. Опыт работы в администрировании продаж, клиентском сервисе, складской или транспортной логистике от 2–3 лет. Опыт сопровождения клиентских заказов и взаимодействия с сетевыми клиентами и дистрибьюторами. Опыт работы с ERP-системами; знание SAP будет преимуществом. Опыт работы с EDI и электронным документооборотом; знание сервисов Контур будет преимуществом. Уверенное владение Microsoft Excel, Outlook, Word и PowerPoint. Знание английского языка как преимущество. Внимательность, ответственность, системность и умение работать с большим объёмом информации. Развитые коммуникативные навыки и способность эффективно взаимодействовать со смежными подразделениями и клиентами. Условия: Оформление согласно ТК РФ ДМС, страхование от несчастных случаев после 3 месяцев работы в компании Компенсация питания Корпоративная мобильная связь Система годового премирования Возможность начинать рабочий день в промежуток с 08:00 до 10:00 утра на ваш выбор и работать из дома 2 дня в неделю Работа в офисе А класса в 5 минутах пешком от ст. м. Павелецкая Насыщенные корпоративные мероприятия и выезды (в том числе зарубеж)