Обязанности: Обходы территории (утренний и вечерний) по чек-листам. Заселение VIP-гостей и гостей коттеджей (встреча без очереди, инструктаж, контроль комфорта) Решение сложных ситуаций с гостями (жалобы, ЧС, нестандартные запросы). Контроль кассовой дисциплины. Координация служб: ресепшен, инженеры, горничные, охрана, F&B. Миграционный учёт иностранных граждан (внесение в Контур). Требования: Человека из отельного бизнеса с опытом: старший администратор / заместитель руководителя СПиР. Уверенное владение PMS (Fidelio, Opera или аналог). Знание процедур заселения/выезда, миграционного учёта, работы с кассой. Готовность работать сутки/трое и выходить на подработки Условия: График: сутки/трое, с возможностью подработок на ресепшен или в качестве дежурного менеджера. Доход: от 80 000 ₽ с учётом премий. Премия по KPI: за качество работы, решение внештатных ситуаций, отзывы гостей. Бонусы: за сложные смены (загрузка >90%, VIP-гости). Официальное трудоустройство по ТК РФ. Бесплатное питание на время смены В сопроводительном письме укажите: На каком объекте работали (отель, категория, номерной фонд). На какой позиции (старший администратор / зам. рук. СПиР). С какой PMS работали. Готовы ли к графику сутки/трое и подработкам.
Похожие вакансии
От 38 400 до 38 400 руб.
Москва
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "ТЕЛЕВИЗИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "ОСТАНКИНО"